Pyöritä Pilates -studiotasi ilman varaamiseen liittyvää päänvaivaa.
Oman studioni hallinnoinnista sellaisen varausjärjestelmän rakentamiseen, jonka toivoin olevan olemassa. Nyt johtavien studioiden käytössä samojen päivittäisten haasteiden ratkaisemiseksi.
Pepperoni Booking -tarina
Aikasyöppö
Studion varausten hallinta tarkoitti jatkuvaa koordinointia: ohjaajien aikatauluja, tuntien kapasiteettia, varausmuutoksia – kaikki tämä tuntien opettamisen ohessa. Yleiset varausohjelmistot eivät ymmärtäneet, miten liikuntastudiot todellisuudessa toimivat.
Pilates -oivallus
Tätä alustaa rakentaessani huomasin, että Pilates - ja Gyrotonic® -studioilla on vieläkin monimutkaisemmat varaustarpeet:
- Useita yksityistunteja viikossa per asiakas
- Tiheämpi sessiofrekvenssi ja tiukemmat aikataulut
- Toistuvat peruutukset ja viime hetken muutokset
Päätös rakentaa
Sekä studion omistajana että ohjelmistosuunnittelijana rakensin ratkaisun itse. Kyseessä ei ole sivutuote – vaan kriittinen varausjärjestelmä, joka pyörittää päivittäistä toimintaa yli 10 kohteessa.
Rehellinen totuus
En myy ohjelmistoa, jota en itse käytä. Luotan tähän alustaan päivittäin omassa koulussani, ja se on nyt yli 10 johtavan studion käytössä. Kohtaan samat päivittäiset haasteet kuin sinä, ja rakensin tämän järjestelmän ratkaisemaan ne – pysyvästi.
Ongelmat, joita en voinut sivuuttaa
Jokainen ominaisuus on olemassa, koska se ratkaisi todellisen ongelman studion toiminnassa.
Viestitulva
Hukkuminen sähköposteihin, LINE-viesteihin ja tekstiviesteihin. Oppilaat kysyvät samoja varauskysymyksiä. Jokainen viesti vie sinut pois opettamisesta.
Itsepalveluvastaukset
Asiakkaat näkevät saatavuuden ja varaavat itse. Ei enää 'Onko torstaina klo 14 vapaata?' -viesteihin vastaamista.
Jatkuvat aikataulumuutokset
Ohjaajat vaihtavat vuoroja. Tuntien ajat muuttuvat. Asiakkaat kysyvät 'Onko tämä tunti vielä tulossa?', koska he ovat epävarmoja.
Yksi totuuden lähde
Kaikki näkevät saman reaaliaikaisen aikataulun. Muutokset synkronoituvat välittömästi. Ei enää sekaannuksia tai jatkuvaa varmistelua.
Peruutuskaos
Viime hetken peruutukset hajallaan eri kanavissa. Jonossa olevien oppilaiden manuaalinen informointi. Tulonmenetykset tyhjien paikkojen vuoksi.
Automaattinen käsittely
Peruutukset laukaisevat jonotuslistailmoitukset välittömästi. Paikat täyttyvät ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään.
Rakennettu todellisella kokemuksella
Käytössä yli 10 studiokohteissa
Koeteltu todellisessa studion toiminnassa
Studion omistaja, joka myös kirjoittaa koodin
Perustaja käyttää tätä joka ikinen päivä
Todistettu todellisessa toiminnassa
"Tämä alusta hoitaa tuntimme, ohjaajien koordinoinnin ja asiakashallinnan kaikissa toimipisteissämme. Rakennettu todellisen operatiivisen kokemuksen, ei teoreettisten oletusten perusteella."
"Useiden studioiden ja tuntien hallinta oli haaste. Pepperoni Booking yksinkertaisti kaiken meille."
Tarkoituksemme
Antaa studioiden omistajille takaisin heidän ansaitsemansa aika – jotta he voivat keskittyä opettamiseen, suhteiden luomiseen ja yhteisönsä kasvattamiseen.
Missiomme
Pepperoni Bookingissa modernisoimme ja yksinkertaistamme varauksia Pilates-studioille maailmanlaajuisesti, antaen heille vapauden keskittyä siihen, mikä todella merkitsee — heidän yhteisöönsä.
Visiomme
Olla maailman rakastetuin kumppani studioille — auttaen niitä rakentamaan kukoistavia yhteisöjä yksinkertaisen ja saumattoman varauksen avulla.
Arvomme
Periaatteet, jotka ohjaavat jokaista tekemäämme päätöstä.
Yksinkertainen JA yksityiskohtainen
Pinnalta selkeä, pinnan alla vankka infrastruktuuri. Huolehdimme jokaisesta yksityiskohdasta, jotta studioiden ei tarvitse.
Näkemyksellinen suunnittelu
Valitsemme oikeat ominaisuudet, emme kaikkia ominaisuuksia. Rajoitukset tekevät tuotteesta selkeän.
Ammattitaito ja ylpeys
Olemme ylpeitä työstämme — jokainen pikseli, jokainen vuorovaikutus, jokainen koodirivi.
Vapautta kaikille
Rakennamme teknologiaa, joka vapauttaa studiot opettamaan, asiakkaat liikkumaan ja tiimimme luomaan.
Globaali mutta silti henkilökohtainen
20 kieltä, yksi boutique-henki. Palvelemme studioita maailmanlaajuisesti säilyttäen henkilökohtaisen otteen, joka syntyy työkalusta, jonka on luonut studion omistaja.
Luottamukselle rakennettu
Tietosi pysyvät yksityisinä. Viestintämme on rehellistä. Ansaitsemme luottamuksen säädöstenmukaisuudella, läpinäkyvällä hinnoittelulla ja tekemällä sen, mitä lupaamme.
Jatkuva kehittyminen
Kehitämme jatkuvasti todellisen studioilta saadun palautteen perusteella. Se, mikä ei sovi tänään, saattaa sopia huomenna.
Rakennettu kestämään
Optimoimme vuosia, emme vuosineljänneksiä varten. Kestävä arkkitehtuuri, kestävät päätökset, ei teknistä velkaa kerryttäviä oikopolkuja.
Perustajan rakentama
Studio-omistajan rakentama, joka käyttää tätä päivittäin. Emme myy ohjelmistoa, johon emme itse tukeudu.
Valmis lopettamaan viestien välittäjänä toimimisen?
Liity studio-omistajien joukkoon, jotka ovat ottaneet aikansa takaisin sille, mikä on tärkeää – opettamiselle ja suhteiden luomiselle.
Aloita ilmainen kokeilu