Centrum nápovědy

Pepperoni Booking je software pro rezervace a správu studií vytvořený speciálně pro butiková studia Pilates, jógy a Gyrotonic® & Gyrokinesis®. Nahrazuje manuální plánování přes zprávy, papírové pořadníky a tabulky samoobslužným online systémem – klienti si sami rezervují termíny, mění je nebo se zapisují na čekací listiny, aniž by museli kontaktovat majitele studia. Kapacita lekcí je hlídána automaticky, připomínky odcházejí samy a každá rezervace je okamžitě potvrzena na jakémkoli zařízení.

Pepperoni Booking je vytvořen pro malá a střední pohybová a wellness studia: Pilates studia (mat i reformer), jógová studia (všechny styly) a studia Gyrotonic® & Gyrokinesis®. Je určen pro majitele studií spravující 1 až 3 pobočky, kteří chtějí eliminovat manuální plánování, omezit absenci klientů (no-shows) a nabídnout jim moderní rezervační systém bez nutnosti najímat další personál.

Naše platforma podporuje 20 jazyků: angličtinu, němčinu, holandštinu, japonštinu, španělštinu, francouzštinu, portugalštinu, polštinu, ukrajinštinu, češtinu, maďarštinu, rumunštinu, italštinu, dánštinu, švédštinu, norštinu, finštinu, korejštinu, indonéštinu a thajštinu, díky čemuž je dostupná pro studia po celém světě.

Pepperoni Booking podporuje rezervace skupinových lekcí s limity kapacity a automatickými čekacími listinami i individuální soukromé lekce s plánováním podle konkrétních instruktorů. Klienti si oba typy rezervují přes stejné přehledné rozhraní. Příjem rezervací se automaticky zastaví při naplnění kapacity, čekací listina se aktivuje bez vašeho zásahu a potvrzení jsou odesílána okamžitě.

Nastavíte maximální počet míst na lekci – například 8 pro Reformer nebo 15 pro lekci na podložce. Systém počítá rezervace v reálném čase a v momentě naplnění kapacity přestane přijímat další. Žádné ruční počítání, žádné přeplněné lekce. Když se lekce naplní, automaticky se otevře čekací listina. Pokud se klient odhlásí, další osoba v pořadí je okamžitě informována e-mailem a získá časové okno pro potvrzení svého místa – aniž byste museli cokoli dělat.

Pepperoni Booking začíná na 60 € měsíčně (bez DPH) za plán Booking, který zahrnuje neomezené lekce, správu instruktorů, správu klientů, automatické seznamy náhradníků a e-mailová upozornění. Plán zahrnuje až 300 dokončených rezervací měsíčně – zrušené rezervace se do limitu nezapočítávají. Součástí je bezplatná zkušební verze bez nutnosti zadávat platební kartu. Kompletní podrobnosti o cenách naleznete na stránce s ceníkem.

Ano. Každé nové studio získává bezplatnou zkušební verzi s přístupem k celé platformě – bez nutnosti zadávat kreditní kartu. Zkušební verze končí po 21 dnech.

Přijímáme platby prostřednictvím standardních platebních procesorů, abychom zajistili bezpečné a spolehlivé zpracování plateb pro vaše studio.

Tarif Booking pokrývá plánování lekcí, správu kapacity, čekací listiny a správu klientů. Studia vybírají platby od klientů přímo pomocí preferované metody – v hotovosti, bankovním převodem nebo přes externí platební terminál. Díky tomu zůstává proces rezervace jednoduchý a rychlý bez zbytečných komplikací s fakturací.

Každá rezervace spustí okamžité potvrzení e-mailem s podrobnostmi o lekci – datum, čas, instruktor a místo konání. Před lekcí je automaticky odeslán připomínací e-mail. Pokud se klient zapíše na čekací listinu a uvolní se místo, okamžitě obdrží upozornění. Ze strany studia není vyžadována žádná manuální kontrola.

Ano, soukromí bereme vážně. Naše platforma je navržena s ohledem na ochranu údajů, včetně možností exportu a mazání dat. Dodržujeme platné předpisy o ochraně osobních údajů pro naše evropské uživatele.

Používáme platební procesory splňující standardy PCI. Nikdy neukládáme informace o platebních kartách přímo – veškerá platební data jsou bezpečně zpracovávána našimi platebními partnery.

Podpora je k dispozici e-mailem. Během bezplatné zkušební verze a období předběžného přístupu získá každé studio také přímou pomoc s nastavením (onboarding) – osobně zkontrolujeme vaše nastavení a pomůžeme vám spustit první lekce. Doba odezvy je obvykle do jednoho pracovního dne.