Central de Ajuda

O Pepperoni Booking é uma plataforma de agendamento e gestão projetada especificamente para estúdios de movimento e bem-estar. Ajudamos estúdios de Pilates, estúdios Gyrotonic® & Gyrokinesis® a gerenciar reservas de aulas, sessões particulares, agendamento de instrutores e gestão de clientes.

Fomos criados especificamente para estúdios de movimento e bem-estar, incluindo estúdios de Pilates, estúdios Gyrotonic® & Gyrokinesis®. Nossa plataforma é de confiança para estúdios que gerenciam aulas reais com alunos reais todos os dias.

Sim! O Pepperoni Booking está disponível agora com um teste gratuito. Comece seu teste gratuito para experimentar a plataforma e ver como ela pode ajudar seu estúdio. Sem necessidade de cartão de crédito.

Nossa plataforma suporta 20 idiomas: Inglês, Alemão, Holandês, Japonês, Espanhol, Francês, Português, Polonês, Ucraniano, Tcheco, Húngaro, Romeno, Italiano, Dinamarquês, Sueco, Norueguês e Finlandês, tornando-a acessível para estúdios em todo o mundo.

Não. O Pepperoni Booking funciona junto com seus métodos atuais — WhatsApp, telefone ou papel. Comece apenas com aulas experimentais ou reservas de novos alunos, e mantenha todo o resto como está. Nenhuma migração é necessária.

Suportamos reservas de aulas com disponibilidade em tempo real para aulas de qualquer tamanho – de pequenos grupos a grandes turmas. A gestão de capacidade baseada em vagas garante que você sempre saiba exatamente quantas vagas estão disponíveis.

Sim, nossa plataforma é totalmente otimizada para mobile com design responsivo. Clientes podem reservar aulas e sessões de qualquer dispositivo - celular, tablet ou desktop.

O sistema rastreia automaticamente a capacidade de aulas (ex: 8/10 vagas) e gerencia listas de espera quando as aulas estão cheias. Quando uma vaga abre, clientes na lista de espera são automaticamente notificados por email.

Sim, a plataforma inclui gestão completa de instrutores com perfis, agendamento e a capacidade de atribuir instrutores a aulas específicas ou sessões particulares.

Você recebe um painel administrativo completo com módulos de gestão essenciais: templates de aulas, gestão de agenda, reservas, membros, professores, notificações por email, configurações do estúdio, controle de presença e listas de espera.

Oferecemos preços simples e transparentes concebidos para pequenos estúdios. Consulte a página de preços para obter todos os detalhes.

Sim! Oferecemos uma avaliação gratuita para que possa experimentar a plataforma completa antes de decidir. Não é necessário cartão de crédito para começar.

Sim, quando lançarmos, não haverá compromissos de longo prazo. Você poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento.

A integração de pagamentos está chegando em breve. Faremos parceria com processadores de pagamento padrão da indústria para garantir processamento seguro e confiável para seu estúdio.

O plano Booking atual abrange a agenda e operações. Os estúdios gerem os pagamentos dos clientes externamente (numerário, transferência bancária, POS). O processamento de pagamentos é um nível separado.

Não, a plataforma foi projetada para proprietários de estúdios que podem não ser experientes em tecnologia. Usamos linguagem simples e clara e fornecemos uma interface intuitiva focada em resolver problemas reais de estúdios.

Clientes recebem automaticamente confirmações por email e lembretes para suas reservas. Todas as notificações são enviadas através do nosso sistema automatizado de email.

A plataforma requer conexão com a internet para acessar. No entanto, foi projetada para carregamento rápido e desempenho otimizado mesmo em conexões mais lentas.

Sim, nossa arquitetura SaaS multi-tenant suporta múltiplos locais de estúdio com separação baseada em subdomínio, perfeita para negócios em crescimento.

Sim, usamos infraestrutura de segurança empresarial do Google Cloud com criptografia SSL/TLS (TLS 1.2+ mínimo), Cloud SQL com conexões criptografadas e práticas de segurança padrão da indústria.

Todos os dados são armazenados com segurança no Google Cloud Platform com criptografia, backups automáticos e práticas de segurança conformes aos padrões da indústria.

Sim, levamos a privacidade a sério. A nossa plataforma foi concebida com a proteção de dados em mente, incluindo capacidades de exportação e eliminação de dados. Cumprimos os regulamentos de proteção de dados aplicáveis para os nossos utilizadores europeus.

Faremos parceria com processadores de pagamento PCI-compliant. Nunca armazenaremos informações de cartão de crédito diretamente - todos os dados de pagamento serão tratados com segurança pelos nossos parceiros.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por email. Fornecemos suporte responsivo para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a plataforma.

Sim, fornecemos orientação sobre uso da plataforma. Também temos documentação self-service e recursos de ajuda para tornar o onboarding o mais suave possível.

Com certeza! Ouvimos ativamente o feedback dos nossos usuários e priorizamos funcionalidades baseado na contribuição da comunidade e experiências compartilhadas.