Перетворюйте клієнтів пробних занять на постійних членів,без зайвих зусиль.
Створено для невеликих студій Pilates, Yoga та Gyrotonic®. Перше заняття — це легко, але друге — це те, де більшість студій втрачають пробних клієнтів. Пакети занять, просування списків очікування та нагадування за 24 години підтримують зв'язок, щоб вам не доводилося наздоганяти кожного клієнта.
Безкоштовний пробний період · Без банківської картки · Налаштування за 10 хвилин
“Ми керували понад 10 локаціями через WhatsApp та паперові записи. Тепер кожне бронювання, скасування та список очікування працюють автоматично — наші інструктори просто приходять і викладають.”
Де насправді втрачається конверсія пробних клієнтів у постійних
Справа не в маркетинговій воронці. Справа в операційних моментах після першого заняття — коли одне пропущене повідомлення перетворює зацікавленого клієнта на того, хто не приходить.
Ви забуваєте надіслати нагадування
Через викладання, адміністрування та власні справи повідомлення «до завтра» так і не надсилається. Вони забувають. Заняття зникає з розкладу — а разом з ним і клієнти.
Автоматичні нагадування за 24 години
Кожне бронювання ініціює автоматичне нагадування електронною поштою за 24 години до заняття. Назва заняття, час, інструктор — усе надсилається без вашої участі.
Клієнт бронює один раз і зникає
Вони відвідують пробне заняття, ви збираєтеся нагадати про себе, але тиждень минає надто швидко. До того часу, як ви пишете, вони вже забронювали місце в студії по сусідству.
Абонемент на заняття під час першого бронювання
Продавайте пакети на 5 або 10 занять одразу під час знайомства. Кредити залишаються на їхньому рахунку — і пробний клієнт стає учасником з передплатою ще до того, як вийде зі студії.
Член студії скасовує запис, заняття проходить наполовину порожнім
Хтось скасовує запис за годину до початку заняття. У вас немає часу телефонувати до списку очікування. Місце залишається порожнім, у залі тихо, а пробний клієнт, який міг би його зайняти, так і не дізнався про вільне вікно.
Автоматичне просування зі списку очікування
Скасування активує лист очікування. Наступний клієнт отримує сповіщення, місце заповнюється, заняття залишається повним.
Як працює система
Жодна окрема функція не перетворює пробних клієнтів на постійних. Шлях від знайомства до членства будується на тому, що відбувається під час кожної взаємодії.
- 1На вступному занятті
Продавайте пакети занять, а не разові візити
Пакети занять замінюють цикл «купити одне заняття — вирішити пізніше» на передплачені зобов'язання. Кредити з'являються на рахунку клієнта з першого дня.
- 2Після бронювання
Нагадування на варті розкладу
Кожне бронювання ініціює нагадування за 24 години — назва заняття, час, інструктор. Ви більше не виконуєте роль секретаря.
- 3Коли заняття заповнюються
Лічильник місць створює чесний попит
Лічильники вільних місць у реальному часі показують заповненість занять. Пробні клієнти бронюють швидше, бо бачать реальний стан залу — і ми не створюємо штучний дефіцит.
- 4Коли хтось скасовує бронювання
Лист очікування завершує цикл
Скасування автоматично активує лист очікування. Наступна людина отримує вільне місце та лист із підтвердженням — зал залишається повним, а кредит — використаним.
Відповіді на запитання про перетворення пробних клієнтів на постійних
Відповіді на питання про те, як платформа допомагає клієнту повернутися на друге, третє і наступні заняття.
Припиніть наздоганяти пробних клієнтів.Почніть працювати з Pepperoni Booking.
Пакети занять, листи очікування та нагадування за 24 години допомагають тримати зал повним, щоб ви могли зосередитися на викладанні. Почніть безкоштовно, поки відкрите вікно раннього доступу для 100 студій.
Скасуйте будь-коли · Ваші дані належать лише вам · 10 хвилин на налаштування