Proměňte zkušební klienty v členy,bez nutnosti je nahánět.
Vytvořeno pro menší studia Pilates, jógy a Gyrotonic®. První lekce je snadná část — u té druhé většina studií zkušební klienty ztrácí. Balíčky lekcí, propagace pořadníků a 24hodinová upozornění udrží vztah s klientem, takže vy nemusíte každého z nich neustále nahánět.
Zkušební verze zdarma · Bez kreditní karty · Nastavení za 10 minut
“Spravovali jsme více než 10 poboček přes WhatsApp a papírové zápisníky. Nyní každá rezervace, zrušení i pořadník běží automaticky — naši instruktoři prostě jen přijdou a učí.”
Kde skutečně selhává konverze zkušebních klientů na členy
Není to marketingový trychtýř. Jsou to provozní momenty po první lekci — kdy jediná zmeškaná zpráva promění zvědavého klienta v někoho, kdo už se neukáže.
Zapomenete poslat připomínku
Mezi vedením lekcí, administrativou a vlastním životem prostě nestihnete poslat zprávu „uvidíme se zítra“. Klient zapomene. Lekce zmizí z kalendáře – a klient s ní.
24hodinové připomínky běží samy
Každá rezervace spustí automatické e-mailové upozornění 24 hodin před lekcí. Název lekce, čas, instruktor – vše odešleme bez vašeho zásahu.
Zkušební klient si rezervuje lekci jednou a zmizí
Klient absolvuje úvodní lekci, vy máte v plánu se ozvat, ale týden uteče jako voda. Než se ke zprávě dostanete, klient si už zarezervoval místo ve studiu o ulici dál.
Balíček lekcí při první rezervaci
Prodávejte balíčky 5 nebo 10 lekcí rovnou při úvodní lekci. Kredity zůstávají na jejich účtu — ze zkušebního klienta se stává předplacený člen ještě předtím, než opustí studio.
Člen lekci zruší, studio je poloprázdné
Někdo lekci hodinu před začátkem zruší. Nemáte čas volat lidem v pořadníku. Místo zůstává prázdné, místnost působí prázdně a zkušební klient, který mohl místo obsadit, se o uvolněné kapacitě nikdy nedozvěděl.
Automatické posouvání z pořadníku
Zrušení rezervace vyvolá posun v pořadníku. Další klient je informován, volné místo se zaplní a lekce zůstává plná.
Jak systém propojuje vše potřebné
Žádná jednotlivá funkce nepřemění zkušební klienty na členy sama o sobě. Cesta od úvodní lekce k členství drží pohromadě díky tomu, jak probíhá každá interakce.
- 1Během úvodní lekce
Prodávejte balíčky, nikoliv jednotlivé lekce
Balíčky lekcí nahrazují cyklus „koupím jednu lekci a rozhodnu se později“ předplaceným závazkem. Kredity jsou klientovi k dispozici na účtu od prvního dne.
- 2Po vytvoření rezervace
Upomínky, které drží rozvrh v chodu
Každá rezervace automaticky odešle e-mailovou upomínku 24 hodin předem — s názvem lekce, časem a instruktorem. Vy už nemusíte plnit roli posla.
- 3Když se lekce plní
Počty volných míst vytvářejí přirozený zájem
Počty volných míst v reálném čase ukazují, jak se lekce plní. Zkušební klienti si rezervují lekce dříve, protože vidí stav obsazenosti — nikdy ne proto, že bychom uměle vytvářeli nedostatek.
- 4Když někdo zruší rezervaci
Pořadník uzavírá celý proces
Zrušení rezervace automaticky aktivuje posun v pořadníku. Další osoba v řadě získá místo a potvrzovací e-mail — sál zůstává plný a kredit je využit.
Časté dotazy ke konverzi klientů
Jasné odpovědi na to, jak naše platforma řeší druhou – i třetí – lekci.
Přestaňte nahánět zkušební klienty.Začněte s Pepperoni.
Balíčky lekcí, automatický pořadník a 24hodinové upomínky udržují sál plný, abyste se mohli soustředit na výuku. Začněte zdarma, dokud je otevřeno okno pro průkopníky (prvních 100 studií).
Zrušení kdykoliv · Vaše data zůstávají vaše · Nastavení za 10 minut