Centro de Ayuda

Pepperoni Booking es una plataforma de reservas y gestión diseñada específicamente para estudios de movimiento y bienestar. Ayudamos a estudios de Pilates y de Gyrotonic® & Gyrokinesis® a gestionar reservas de clases, sesiones privadas, programación de instructores y gestión de clientes.

Estamos diseñados específicamente para estudios de movimiento y bienestar, incluidos estudios de Pilates y de Gyrotonic® & Gyrokinesis®. Nuestra plataforma es de confianza para estudios que gestionan clases reales con estudiantes reales cada día.

¡Sí! Pepperoni Booking está disponible ahora con una prueba gratuita. Comienza tu prueba gratuita para experimentar la plataforma y ver cómo puede ayudar a tu estudio. No se requiere tarjeta de crédito.

Nuestra plataforma admite 7 idiomas: inglés, alemán, neerlandés, japonés, español, francés y portugués, lo que la hace accesible para estudios en todo el mundo.

We support 3 complete booking flows: group class booking with real-time availability, private session booking with provider selection, and weekly membership registration with prorated billing.

Yes, our platform is fully mobile-optimized with responsive design. Clientes can book classes and sessions from any device - phone, tablet, or desktop.

The system automatically tracks class capacity (e.g., 8/10 spots) and manages waitlists when classes are full. When a spot opens up, waitlisted clients are automatically notified via email.

Yes, the platform includes full instructor management with profiles, scheduling, and the ability to assign instructors to specific classes or private sessions.

You get a 100% complete admin dashboard with 12 management modules: class templates, schedule management, bookings, members, staff, payments, email notifications, studio settings, financial reports, attendance tracking, waiting lists, and feedback & reviews.

Ofrecemos precios competitivos diseñados para estudios pequeños y medianos. Contáctanos para información detallada de precios o comienza una prueba gratuita para experimentar la plataforma primero.

¡Sí! Ofrecemos una prueba gratuita para que puedas experimentar la plataforma completa antes de comprometerte. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar.

Yes, when we launch, there will be no long-term commitments. You'll be able to cancel your subscription at any time.

La integración de pagos estará disponible próximamente. Nos asociaremos con procesadores de pago estándar de la industria para garantizar un procesamiento de pagos seguro y confiable para tu estudio.

No, the platform is designed for studio owners who may not be tech-savvy. We use simple, clear language and provide an intuitive interface that focuses on solving real studio problems.

Clientes automatically receive email confirmations and reminders for their bookings. All notifications are sent via our automated email system.

The platform requires an internet connection to access. However, it's designed for fast loading and optimal performance even on slower connections.

Yes, our multi-tenant SaaS architecture supports multiple studio locations with subdomain-based separation, perfect for growing businesses.

Yes, we use Google Cloud enterprise security infrastructure with SSL/TLS encryption (TLS 1.2+ minimum), Cloud SQL with encrypted connections, and industry-standard security practices.

All data is securely stored on Google Cloud Plataforma with enterprise-grade infrastructure and automatic backups.

Yes, we're building privacy practices from day one and working toward full GDPR compliance for our European customers.

Nos asociaremos con procesadores de pago que cumplen con PCI. Nunca almacenaremos información de tarjetas de crédito directamente - todos los datos de pago serán manejados de forma segura por nuestros socios de pago.

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte por correo electrónico. Proporcionamos soporte receptivo para ayudarte a aprovechar al máximo la plataforma.

Sí, proporcionamos orientación sobre el uso de la plataforma. También tenemos documentación de autoservicio y recursos de ayuda para hacer el onboarding lo más fluido posible.

¡Absolutamente! Escuchamos activamente los comentarios de nuestros usuarios y priorizamos funcionalidades basándonos en las aportaciones de la comunidad y experiencias compartidas.