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Cómo adoptar

No tiene que mover todo a la vez, ni nunca si no quiere. Los estudios añaden Pepperoni sobre la forma en que ya aceptan reservas actualmente: LINE, WhatsApp, llamadas telefónicas, papel o un cuaderno en la recepción. Aquí explicamos paso a paso cómo funciona exactamente.

Adopción, a su manera

Cómo los estudios adoptan Pepperoni sin cambiar la forma en que ya hacen reservas

No tiene que mover todo a la vez, ni nunca si no quiere. Los estudios añaden Pepperoni sobre la forma en que ya aceptan reservas actualmente: LINE, WhatsApp, llamadas telefónicas, papel o un cuaderno en la recepción. Aquí explicamos paso a paso cómo funciona exactamente.

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Patrón de superposición

Siga reservando como lo hace ahora. Añada Pepperoni encima.

Un cliente le envía un mensaje por LINE, llama al estudio o lo pide en persona, exactamente igual que hoy. Lo único que cambia es dónde lo registra.

  1. Paso 1

    La reserva se realiza de la forma habitual

    Su cliente contacta como siempre lo ha hecho: LINE o KakaoTalk en Japón y Corea, WhatsApp en Europa y América Latina, o simplemente una llamada telefónica o una solicitud en persona. Nada de esto cambia.

  2. Paso 2

    Usted abre "Añadir reserva externa"

    Un botón en su panel de control de Pepperoni. Busque al cliente por nombre o correo: los clientes de prueba y los clientes registrados están agrupados por separado, para que siempre sepa a quién está reservando.

  3. Paso 3

    Elija la clase y el origen

    Seleccione la sesión próxima desde una lista con buscador, organizada por fecha, y luego indique de dónde provino la reserva: LINE, WhatsApp, teléfono, visita directa u otro canal. La lista se adapta automáticamente a la región de su estudio.

  4. Paso 4

    Está en el horario, y no cuenta para su plan

    La reserva aparece en su calendario como cualquier otra. Las reservas añadidas de esta manera no cuentan para su cuota mensual, ya que el cliente no reservó a través de Pepperoni directamente; usted solo está manteniendo un horario en lugar de dos.

Esto lleva casi el mismo tiempo que anotar la reserva en un cuaderno, porque eso es exactamente lo que reemplaza, no su canal de reserva.

Patrón de acompañamiento

No tiene que convertir a todos el primer día

El modo de "solo sesiones de prueba" le permite llevar solo una parte de su negocio a través de Pepperoni (estudiantes nuevos y de prueba), mientras que todos los demás siguen reservando exactamente como lo hacen ahora.

Estudiantes existentes

Sigan usando su canal habitual

Los clientes habituales que ya reservan por mensaje o teléfono siguen haciéndolo igual. Si llegan a la página de reservas, son redirigidos directamente a su canal habitual (LINE, WhatsApp, teléfono, lo que sea) con sus datos de contacto visibles.

Estudiantes nuevos y de prueba

Reservar a través de Pepperoni

Los que vienen por primera vez ven su página de reserva de Pepperoni, eligen una clase y reservan online: una primera impresión impecable, sin afectar la forma en que operan sus estudiantes actuales.

Actívelo para una sola cosa (clases de prueba, un programa nuevo, el horario de un solo instructor) y expándalo más tarde cuando esté listo. No hay fecha límite para convertir el resto.

Cómo pensamos sobre esto

Tres reglas básicas para la adopción

Nada de esto funciona si le pide interrumpir lo que ya funciona.

Nada que migrar

No hay importación masiva, ni corte de datos, ni "por favor, mueva todo antes del viernes". Sus registros viven donde ya están. Pepperoni completa la información a medida que ocurren las reservas.

Nada que reentrenar

Añadir una reserva externa requiere los mismos tres datos que ya anota: cliente, clase y origen. Si su equipo puede usar un cuadro de búsqueda, puede hacer esto.

Nada a lo que comprometerse el primer día

Ejecute un tipo de clase, un programa nuevo o solo las sesiones de prueba a través de Pepperoni primero. Todo lo demás sigue funcionando exactamente como hoy, durante el tiempo que desee.

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre Pepperoni Booking

No. Esos canales seguirán funcionando exactamente igual que hoy. "Añadir reserva externa" te permite registrar una reserva de LINE, WhatsApp o teléfono en Pepperoni con unos pocos toques, para que tu horario se mantenga en un solo lugar sin pedir a tus clientes que cambien la forma en que te contactan.
No. Las reservas añadidas a través de "Añadir reserva externa" se registran en tu horario pero no cuentan para tu cupo mensual de reservas, porque el cliente no reservó directamente a través de Pepperoni. Solo la estás utilizando para mantener un calendario único en lugar de dos.
Sí, para eso sirve el modo "Solo clases de prueba". Actívalo y solo las reservas nuevas y de prueba pasarán por Pepperoni; tus estudiantes actuales seguirán reservando exactamente como lo hacen ahora. Puedes ampliar la cobertura a más partes de tu horario cuando estés listo, a tu propio ritmo.
Se les mostrará un mensaje breve indicándoles que vuelvan a usar tu canal de reserva habitual (LINE, WhatsApp, teléfono o el que utilices), junto con los datos de contacto de tu estudio. Nada se rompe y nada cambia para ellos; simplemente siguen reservando de la manera en que siempre lo han hecho.
No. No hay nada que importar antes de empezar. Tus registros existentes permanecen exactamente donde están. A medida que los clientes reservan a través de Pepperoni (directamente o mediante un añadido manual), el sistema construye su propio registro de forma natural, sin pasos de migración.
No, Pepperoni no se conecta directamente a LINE o WhatsApp actualmente. "Añadir reserva externa" es un paso manual: ves el mensaje o recibes la llamada y luego la registras tú mismo en Pepperoni, de la misma forma que actualmente lo escribirías en papel o en una hoja de cálculo. Es una versión más rápida de lo que ya haces, no una conexión automatizada.

¿Aún tienes preguntas?

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Añada Pepperoni Booking a lo que ya hace —nada que mover, nada que desactivar.

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