Röviden
Az Osaka Ballet a Pepperoni Booking rendszert használó egyik bérlő. A stúdió a platformtól függetlenül működik — eltérő tulajdonos, különálló üzemeltetés —, de az alapító kapcsolatrendszerén keresztül került a Pepperoni Booking platformra. Ezt azért tesszük közzé, mert bár az üzemeltetési kapcsolat nem áll fenn, az ismeretség valós.
Mindenekelőtt — teljes átláthatóság
Az Osaka Ballet a Pepperoni Booking rendszertől függetlenül működik. A stúdió alapítója nem azonos a platform alapítójával. Azért választották a Pepperoni Booking rendszert, mert az alapító kapcsolatban állt a stúdióval — ez egy ajánlás volt, nem pedig egy hideg piaci összehasonlítás eredménye.
Azért tesszük közzé ezt az esettanulmányt, mert az Osaka Ballet a platform első olyan bérlője, akit nem az alapító üzemeltet. Ez egy jelentős mérföldkő, de nem ugyanaz, mintha egy stúdió piaci alternatívák közül választotta volna a Pepperoni Booking rendszert. Az őszinte megfogalmazás: egy baráti, harmadik fél bérlő.
Amit ebből le lehet vonni: egy olyan stúdió, amelyet nem a platform alapítója üzemeltet, naponta használja a Pepperoni Booking rendszert, és azt az üzletmenethez megfelelőnek találja. Amit nem lehet levonni: hogy megvizsgálták a versenytársakat és minket választottak. Ilyen esettanulmányunk még nincs — és ezt Larry esettanulmányában is jelezzük. A korai felhasználók számára létrehozott alapító kohorsz program segítségével jutunk el idáig.
Olvassa el Larry esettanulmányát →
A stúdió
- Név
- Osaka Ballet
- Helyszín
- Oszaka, Japán
- Helyszínek
- Megerősítés alatt — az alapító visszajelzése szükséges
- Stúdiótulajdonos
- Megerősítés alatt — az alapító visszajelzése szükséges (az üzemeltető nem Daishin Murooka)
- Szakterületek
- Balett
- Aktív ügyfelek
- Megerősítés alatt — az alapító visszajelzése szükséges
- A platform használatának időtartama
- Megerősítés alatt — az alapító visszajelzése szükséges
- Csomag
- Booking
“A stúdiótulajdonos idézetének begyűjtése folyamatban van. Az esettanulmány ebben az átmeneti formában kerül publikálásra, mivel a bérlői bizalmi jelzés a lényegi hitelességi faktor, nem pedig a kidolgozottság – ez megegyezik az alapító saját esettanulmányának szemléletével.”
Hogyan került az Osaka Ballet a Pepperoni Booking rendszerébe
Megerősítés alatt — az alapító visszajelzése szükséges. Az őszinte verzió: egy ajánlás az alapító kapcsolatrendszerén keresztül, nem pedig egy hideg értékesítési folyamat vagy piaci összehasonlítás. A stúdió megvizsgálta a platformot, úgy döntöttek, hogy az lefedi az alapvető működési folyamataikat, és migráltak. Azt, hogy mit használtak a Pepperoni Booking előtt, és mi váltotta ki pontosan a váltást, itt fogjuk részletezni.
A korábban használt konkrét eszközök, a legfontosabb működési változások és a pontos indulási ütemterv a stúdió alapítójának megerősítésére vár.
Mi változott az Osaka Balletnél
Ugyanazok a működési nehézségek egy másik stúdió szemszögéből. Megerősítés alatt — az Osaka Ballet alapítójának vissza kell igazolnia, hogy ezek a konkrét forgatókönyvek megfelelnek-e az Önök tapasztalatainak.
A Pepperoni Booking előtt
Megszólal a telefon óra közben
Egy leendő tanítvány foglalni szeretne. Ha tanítás közben nem veszi fel a telefont, elveszíti a foglalást.
A Pepperoni Booking után
A foglalások a platformon keresztül érkeznek
Az óra zavartalanul zajlik. A visszaigazolás automatikusan kimegy — a stúdiónak ezzel nincs teendője.
A Pepperoni Booking előtt
Kapacitásbeli eltérések
Az időbeosztás szerinti létszám és a terem befogadóképessége nem mindig egyezett. A tanítványok olykor telt házra érkeztek.
A Pepperoni Booking után
A kapacitás betartatása
A rendszer betartja a korlátokat. A várólista automatikusan aktiválódik. A túlfoglalás lehetetlenné válik.
Milyen funkciókat használ az Osaka Ballet
Ezek a funkciók minden Booking csomaggal rendelkező ügyfél számára elérhetőek — ugyanazok, amelyeket Larry stúdiója is használ.
- Foglalások — tanulói oldali foglalási folyamat, kapacitási szabályok, a távolmaradások nyomon követése
- Órák — ismétlődő időbeosztás, heti jelentkezés, foglalkozásonkénti jegyzetek
- Tanárok — oktatói profilok, oktatónkénti ütemezés
- Tanulók — ügyféladatbázis, próbaóra → tagság konverzió
- Értesítések — foglalási visszaigazolások, emlékeztetők, lemondási folyamatok
- Naptárcsatornák — személyes iCal csatorna a stúdiótulajdonos számára
- Ügyfélszolgálati chat — közvetlen elérés a platform támogatásához
Amit ez az esettanulmány nem árul el
Közvetlen és őszinte felsorolás:
- Azt, hogy az Osaka Ballet a versenytársak listájáról is a Pepperoni Booking rendszert választotta-e volna. Ajánlás útján érkeztek, nem egy értékesítési folyamat eredményeként. A döntést befolyásolta a személyes kapcsolat.
- Azt, hogy a platform megfelel-e egy független stúdió igényeinek. Az Osaka Ballet részben a meglévő kapcsolat miatt bízott a platformban; egy ismeretlen érdeklődőnek a saját érdemei alapján kellene bizalmat szavaznia.
- Azt, hogy a mutatók általánosíthatók-e. Az Osaka Ballet egyetlen város egyetlen speciális stúdiója. Egy másik piacon, eltérő keresleti mintákkal rendelkező stúdiónak olyan megoldásokra is szüksége lehet, amelyeket ez az esettanulmány nem érint.
Amit ez az esettanulmány elárul
- Egy stúdió, amelyet nem a platform alapítója üzemeltet, már elég ideje használja a Pepperoni Booking rendszert a napi működésben ahhoz, hogy valódi véleményt formálhasson.
- A platform Booking csomagjának funkciói egy külső stúdió alapvető működését egyedi módosítások nélkül is lefedik.
- Amikor az alapító saját stúdióját (Larry's) kivesszük a körből, továbbra is maradnak aktív bérlők a platformon.
Miért rövid egyelőre ez az esettanulmány
A részletesebb történet — a Pepperoni Booking használata előtti pontos működési állapot, a legfontosabb operatív változások, a stúdió alapítójának saját szavai — jelenleg kidolgozás alatt áll. Az esettanulmányt ebben az őszinte, átmeneti formában tesszük közzé, mert a partneri viszony feltárása a bizalom jele, nem pedig a tökéletesre csiszolt tartalom. Amint elkészül a stúdiótulajdonos beszámolója, ez a szakasz frissülni fog.
Ez az esettanulmány — Larry stúdiójához hasonlóan — azért készült, hogy mércét állítson az őszinte partneri esettanulmányok számára a Pepperoni Booking megoldása kapcsán. A következő célunk egy olyan stúdióról írni, amely korábbi ismeretség nélkül választott minket.
További részletek