Przejdź do głównej treści
100 miejsc · Bezpłatny okres próbny · Bez kartyAplikuj teraz

Zamień klientów próbnych w członków,bez zbędnego wysiłku.

Stworzone dla małych studiów Pilates, jogi oraz Gyrotonic®. Pierwsze zajęcia to najłatwiejszy krok — przy drugich większość studiów traci swoich klientów. Pakiety zajęć, promocja listy oczekujących i 24-godzinne przypomnienia budują relację, dzięki czemu nie musisz ścigać każdego klienta próbnego samodzielnie.

Darmowy okres próbny · Bez karty płatniczej · Konfiguracja w 10 minut

Działa na Pepperoni
Zarządzaliśmy ponad 10 lokalizacjami przez WhatsApp i papier. Teraz każda rezerwacja, odwołanie i lista oczekujących obsługują się same — nasi instruktorzy po prostu przychodzą i prowadzą zajęcia.
Larry's School of BalletPonad 10 lokalizacji · Zautomatyzowane rezerwacje, listy oczekujących i anulacje

Gdzie naprawdę załamuje się retencja klientów próbnych

To nie lejek marketingowy. To momenty operacyjne tuż po pierwszych zajęciach — kiedy jedna nieodebrana wiadomość sprawia, że ciekawy klient nie pojawia się na kolejnej sesji.

Przed

Zapominasz o wysłaniu przypomnienia

Między prowadzeniem zajęć, sprawami administracyjnymi a życiem prywatnym, wiadomość "do zobaczenia jutro" nie zostaje wysłana. Klient zapomina. Zajęcia znikają z kalendarza — a klient razem z nimi.

Po

Automatyczne przypomnienia 24 godziny przed

Każda rezerwacja automatycznie generuje e-mail z przypomnieniem na 24 godziny przed zajęciami. Nazwa zajęć, godzina, instruktor — wszystko wysyłane bez Twojego udziału.

Przed

Klient próbny rezerwuje raz i znika

Klient przychodzi na pierwsze zajęcia, Ty planujesz się z nim skontaktować, ale tydzień mija zbyt szybko. Gdy w końcu wysyłasz wiadomość, klient zarezerwował już miejsce w innym studiu.

Po

Karnet na zajęcia już przy pierwszej rezerwacji

Sprzedaj pakiet 5 lub 10 zajęć już podczas pierwszej wizyty. Punkty trafiają na konto klienta — klient próbny staje się członkiem z opłaconym karnetem, zanim jeszcze opuści studio.

Przed

Członek rezygnuje, zajęcia są w połowie puste

Ktoś rezygnuje godzinę przed zajęciami. Nie masz czasu dzwonić do osób z listy oczekujących. Miejsce pozostaje puste, sala wydaje się pusta, a klient próbny, który mógłby je zająć, nigdy nie dowiedział się o dostępności.

Po

Automatyczne powiadomienia z listy rezerwowej

Anulowanie rezerwacji uruchamia promocję z listy oczekujących. Kolejna osoba otrzymuje powiadomienie, miejsce się zapełnia, a zajęcia pozostają pełne.

Jak to wszystko ze sobą współgra

Żadna pojedyncza funkcja nie konwertuje klientów próbnych. Droga od wizyty wprowadzającej do członkostwa opiera się na tym, co dzieje się na każdym etapie obsługi.

  1. 1
    Podczas zajęć wprowadzających

    Sprzedawaj pakiety, nie pojedyncze wejścia

    Pakiety zajęć zastępują model „kup jedne zajęcia, zdecyduj później” przedpłaconym zobowiązaniem. Kredyty są przypisane do konta klienta od pierwszego dnia.

  2. 2
    Po dokonaniu rezerwacji

    Przypomnienia zarządzają kalendarzem

    Każda rezerwacja wyzwala e-mail z przypomnieniem na 24 godziny przed terminem — z nazwą zajęć, czasem i instruktorem. Przestajesz być osobą, która musi o wszystkim pamiętać.

  3. 3
    Gdy zajęcia się zapełniają

    Liczba miejsc buduje naturalne zainteresowanie

    Liczba dostępnych miejsc pokazuje zapełnienie w czasie rzeczywistym. Klienci próbni rezerwują szybciej, ponieważ widzą realne obłożenie — nigdy dlatego, że sztucznie kreujemy niedobór miejsc.

  4. 4
    Gdy ktoś rezygnuje

    Lista oczekujących domyka proces

    Anulowanie rezerwacji uruchamia automatyczną promocję z listy oczekujących. Kolejna osoba otrzymuje miejsce i e-mail z potwierdzeniem — sala pozostaje pełna, a kredyt zostaje wykorzystany.

Pytania o konwersję klientów próbnych

Konkretne odpowiedzi na temat tego, jak platforma zarządza drugą i kolejną wizytą klienta.

Sprzedaj karnet na zajęcia podczas pierwszej wizyty. Punkty znajdują się na koncie klienta, więc kolejna rezerwacja zajmuje jedno kliknięcie — brak barier płatniczych i konieczności każdorazowego podejmowania decyzji. Przypomnienia 24h wcześniej sprawiają, że zajęcia pozostają w pamięci klienta.
Lista rezerwowa automatycznie powiadamia kolejną osobę i wysyła potwierdzenie rezerwacji. Twoje zajęcia pozostają pełne, a Ty nie musisz wykonywać żadnych telefonów.
Każda rezerwacja uruchamia automatyczne powiadomienie e-mail 24 godziny przed zajęciami. Nazwa zajęć, czas i instruktor są przesyłane bez Twojej ingerencji.
Duże platformy są budowane z myślą o sieciach i franczyzach — mają mnóstwo funkcji, są trudne w konfiguracji i zaprojektowane dla studiów posiadających całe zespoły administracyjne. Pepperoni jest stworzone dla studiów prowadzonych przez właścicieli, z jedną lub dwiema lokalizacjami: mniej ustawień, domyślne rozwiązania dostosowane do potrzeb i podstawowe narzędzia retencji (pakiety, lista oczekujących, przypomnienia) działające od razu po uruchomieniu. Ten sam cel, inna forma.
Jest wręcz przeciwnie. Im mniejsze studio, tym bardziej liczy się każdy klient próbny i tym mniej masz czasu na ich ściganie. Cały sens tego systemu polega na usunięciu obciążeń operacyjnych przy rozwoju powyżej 30 członków bez konieczności zatrudniania administratora. To właśnie moment, w którym inwestycja zwraca się najszybciej.

Przestań ścigać klientów próbnych.Zacznij z Pepperoni.

Pakiety zajęć, lista oczekujących i przypomnienia na 24 godziny przed zajęciami sprawiają, że sala jest pełna, a Ty możesz skupić się na nauczaniu. Zacznij za darmo, póki otwarte jest okno dla 100 pierwszych studiów.

Zrezygnuj w dowolnym momencie · Twoje dane pozostają Twoje · 10 minut na konfigurację