เปลี่ยนผู้ทดลองใช้ให้กลายเป็นสมาชิกโดยไม่ต้องคอยติดตาม
สร้างขึ้นเพื่อสตูดิโอพิลาทิส โยคะ และ Gyrotonic® ขนาดเล็ก การเปิดคลาสแรกอาจเป็นเรื่องง่าย แต่การรักษาลูกค้าไว้ในคลาสที่สองคือสิ่งที่สตูดิโอส่วนใหญ่ทำได้ยาก Pepperoni Booking ช่วยจัดการทั้งคลาสแพ็ก การโปรโมตคิวรอ และการแจ้งเตือนตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสานต่อความสัมพันธ์ให้คุณไม่ต้องคอยติดตามผู้ทดลองใช้ด้วยตนเอง
ทดลองใช้ฟรี · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ตั้งค่าใน 10 นาที
“เราเคยต้องบริหารจัดการสาขากว่า 10 แห่งผ่าน WhatsApp และเอกสารกระดาษ แต่ในปัจจุบัน การจอง การยกเลิก และรายชื่อรอทั้งหมดดำเนินการโดยอัตโนมัติ ทำให้ครูผู้สอนของเราสามารถโฟกัสกับการสอนได้อย่างเต็มที่”
จุดที่ทำให้การเปลี่ยนจากผู้ทดลองใช้เป็นสมาชิกเกิดสะดุด
ปัญหาไม่ได้อยู่ที่กระบวนการทางการตลาด แต่อยู่ที่การจัดการหลังจากคลาสแรก ซึ่งข้อความที่พลาดไปเพียงข้อความเดียวอาจทำให้ลูกค้าที่สนใจเปลี่ยนใจไม่มาใช้บริการได้
ลืมส่งข้อความเตือน
ระหว่างการสอน งานธุรการ และภารกิจส่วนตัว ข้อความ "เจอกันใหม่พรุ่งนี้นะ" ก็ไม่ได้ถูกส่งออกไป ลูกค้าจึงลืมคลาสไปจากปฏิทิน และห่างหายไปในที่สุด
ระบบแจ้งเตือนล่วงหน้า 24 ชั่วโมงทำงานให้อัตโนมัติ
ทุกการจองจะกระตุ้นให้ระบบส่งอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มคลาส ทั้งชื่อคลาส เวลา และครูผู้สอน จะถูกส่งโดยที่คุณไม่ต้องลงมือทำเอง
ผู้ทดลองใช้จองครั้งเดียวแล้วหายไป
เมื่อลูกค้าเข้าคลาสทดลองเรียน คุณตั้งใจจะติดตามผล แต่สัปดาห์นั้นก็ยุ่งจนลืมไป กว่าจะทักไปอีกที พวกเขาก็จองคลาสกับสตูดิโออื่นในละแวกนั้นไปแล้ว
ขายแพ็กเกจคลาสตั้งแต่การจองครั้งแรก
คุณสามารถเสนอขายแพ็ก 5 หรือ 10 คลาสได้ทันทีในช่วงแนะนำ เมื่อเครดิตถูกจัดเก็บไว้ในบัญชี ผู้ทดลองใช้จะเปลี่ยนสถานะเป็นสมาชิกที่ชำระเงินล่วงหน้าทันทีก่อนที่พวกเขาจะออกจากสตูดิโอ
สมาชิกยกเลิก ทำให้คลาสมีที่ว่าง
เมื่อมีคนยกเลิกคลาสก่อนเริ่มเพียงหนึ่งชั่วโมง คุณอาจไม่มีเวลาโทรแจ้งผู้ที่อยู่ในคิวรอ ส่งผลให้ที่ว่างนั้นสูญเปล่าและผู้ทดลองใช้ที่อาจสนใจคลาสนี้ก็ไม่ทราบว่ามีที่ว่างเปิดขึ้น
เลื่อนลำดับรายชื่อสำรองอัตโนมัติ
เมื่อมีการยกเลิก ระบบจะเลื่อนคิวรอขึ้นมาให้โดยอัตโนมัติ ลูกค้าถัดไปจะได้รับแจ้งเตือน ที่นั่งถูกเติมเต็ม และคลาสยังคงเต็มอยู่เสมอ
ระบบที่เชื่อมโยงทุกขั้นตอนเข้าด้วยกัน
ไม่มีฟีเจอร์เดี่ยวใดที่สามารถเปลี่ยนผู้ทดลองใช้เป็นสมาชิกได้โดยลำพัง เส้นทางจากผู้ทดลองใช้ไปสู่สมาชิกนั้นขับเคลื่อนด้วยการจัดการในทุกช่วงรอยต่อ
- 1เมื่อเริ่มคลาสแนะนำ
ขายแพ็กเกจคลาส แทนการซื้อรายครั้ง
แพ็กเกจคลาสช่วยเปลี่ยนวงจรการ "ซื้อหนึ่งคลาสแล้วค่อยตัดสินใจ" ให้เป็นการผูกพันล่วงหน้า เครดิตจะถูกเก็บไว้ในบัญชีของลูกค้าตั้งแต่วันแรก
- 2หลังจากการจอง
ระบบแจ้งเตือนที่ช่วยจัดการตารางเวลา
ทุกการจองจะมีการส่งอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้า 24 ชั่วโมง ซึ่งระบุชื่อคลาส เวลา และครูผู้สอน ทำให้คุณไม่ต้องคอยเป็นผู้ส่งสารด้วยตนเองอีกต่อไป
- 3เมื่อคลาสเต็ม
จำนวนที่นั่งที่แสดงผลอย่างโปร่งใส
จำนวนที่นั่งแบบเรียลไทม์ช่วยให้เห็นว่าคลาสใกล้เต็มแล้ว ผู้ทดลองใช้จะตัดสินใจจองได้เร็วขึ้นเพราะพวกเขามองเห็นสถานะความพร้อมของคลาส ไม่ใช่เพราะระบบสร้างสถานการณ์จำกัด
- 4เมื่อมีการยกเลิก
ระบบคิวรอ (Waitlist) ที่ทำงานได้อย่างไร้รอยต่อ
เมื่อมีการยกเลิก ระบบจะเลื่อนลำดับจากคิวรอให้ทันที ลูกค้าท่านถัดไปจะได้รับสิทธิ์จองที่นั่งพร้อมอีเมลยืนยัน ทำให้ห้องคลาสยังคงเต็มและมีการใช้งานเครดิตอย่างคุ้มค่า
ตอบคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนผู้ทดลองใช้เป็นสมาชิก
คำตอบชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่แพลตฟอร์มช่วยจัดการลูกค้าตั้งแต่คลาสที่สองเป็นต้นไป
เลิกเสียเวลาติดตามผู้ทดลองใช้ด้วยตนเองเริ่มต้นใช้งานกับ Pepperoni
ระบบแพ็กเกจคลาส, คิวรอ, และการแจ้งเตือน 24 ชั่วโมง จะช่วยให้คลาสของคุณเต็มอยู่เสมอเพื่อให้คุณมีเวลาสอนได้อย่างเต็มที่ เริ่มใช้งานฟรีในช่วงเปิดรับผู้ใช้งานรุ่นแรก 100 สตูดิโอแรกเท่านั้น
ยกเลิกได้ทุกเมื่อ · ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ · ตั้งค่าเสร็จใน 10 นาที