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Probekunden zu Mitgliedern machen,ganz ohne Nachlaufen.

Entwickelt für kleine Pilates-, Yoga- und Gyrotonic-Studios. Der erste Kurs ist der einfache Teil — beim zweiten verlieren die meisten Studios ihre Probekunden. Kursblöcke, automatische Wartelistenbesetzung und 24-Stunden-Erinnerungen pflegen die Beziehung, sodass Sie nicht jedem Probekunden hinterherlaufen müssen.

Kostenlose Testphase · Keine Kreditkarte · 10-Minuten-Einrichtung

Heute schon mit Pepperoni Booking im Einsatz
Wir haben über 10 Standorte per WhatsApp und auf Papier verwaltet. Jetzt laufen Buchungen, Stornierungen und Wartelisten von selbst – unsere Trainer kommen einfach zum Unterrichten.
Larry's School of BalletÜber 10 Standorte · Buchungen, Wartelisten und Stornierungen automatisiert

Wo die Umwandlung von Probekunden zu Mitgliedern wirklich scheitert

Es liegt nicht am Marketing-Funnel. Es sind die operativen Momente nach dem ersten Kurs – wenn eine verpasste Nachricht aus einem interessierten Probekunden einen No-Show macht.

Vorher

Sie vergessen, die Erinnerung zu verschicken

Zwischen Unterricht, Verwaltung und Privatleben geht die „Bis morgen“-Nachricht unter. Der Kunde vergisst den Termin. Der Kurs verschwindet aus dem Bewusstsein – und der Kunde auch.

Nachher

Automatisierte 24-Stunden-Erinnerungen

Jede Buchung löst 24 Stunden vor Kursbeginn eine automatisierte Erinnerungs-E-Mail aus. Kursname, Zeit, Trainer – alles versendet, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.

Vorher

Probekunde bucht einmal und verschwindet

Der Probekunde besucht den Einführungskurs, Sie nehmen sich vor, nachzuhaken, doch die Woche verfliegt. Bis Sie eine Nachricht senden, hat der Kunde bereits im Studio nebenan gebucht.

Nachher

Kursblock direkt bei der ersten Buchung

Verkaufen Sie direkt beim Einstieg einen 5er- oder 10er-Kursblock. Die Guthaben verbleiben auf dem Kundenkonto – ein Probekunde wird zum zahlenden Mitglied, bevor er das Studio verlässt.

Vorher

Mitglied storniert, Kurs ist halb leer

Jemand sagt eine Stunde vor Kursbeginn ab. Sie haben keine Zeit, die Warteliste anzurufen. Der Platz bleibt leer, der Raum bleibt still, und der Probekunde, der hätte nachrücken können, erfährt nie, dass ein Platz frei wurde.

Nachher

Automatisches Nachrücken von der Warteliste

Eine Stornierung löst das Nachrücken von der Warteliste aus. Die nächste Person wird benachrichtigt, der Platz wird belegt und der Kurs bleibt voll.

Wie das System ineinandergreift

Kein einzelnes Feature konvertiert Probekunden. Der Weg vom Interessenten zum Mitglied wird durch das gehalten, was bei jeder Übergabe geschieht.

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    Beim Einführungskurs

    Verkaufen Sie das Paket, nicht die Einzelsitzung

    Kurspakete ersetzen das „einen Kurs kaufen, später entscheiden“-Modell durch eine Vorauszahlung. Die Guthaben sind ab dem ersten Tag auf dem Konto des Kunden verfügbar.

  2. 2
    Nach der Buchung

    Erinnerungen entlasten den Kalender

    Jede Buchung löst 24 Stunden vorher eine Erinnerungs-E-Mail aus – mit Kursname, Zeit und Trainer. Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern.

  3. 3
    Wenn Kurse voll sind

    Verfügbare Plätze erzeugen echten Anreiz

    Live-Platzanzeigen zeigen in Echtzeit, wie sich Kurse füllen. Probekunden buchen schneller, weil sie den Raum sehen können – niemals, weil wir künstliche Verknappung erzeugt haben.

  4. 4
    Wenn jemand storniert

    Die Warteliste schließt die Lücke

    Eine Stornierung führt zum automatischen Nachrücken von der Warteliste. Die nächste Person erhält den Platz und eine Bestätigungs-E-Mail – der Kurs bleibt voll und das Guthaben wird genutzt.

Fragen zur Umwandlung von Probekunden beantwortet

Klare Antworten darauf, wie die Plattform die zweite – und dritte – Buchung für Sie regelt.

Verkaufen Sie beim Erstbesuch ein Guthabenpaket. Das Guthaben verbleibt im Kundenkonto, sodass die nächste Buchung nur einen Klick entfernt ist – ohne Zahlungsbarrieren und ohne erneute Entscheidung. Die 24-Stunden-Erinnerung hält den Kurs im Gedächtnis.
Die Warteliste rückt automatisch nach und sendet dem nächsten Kunden eine Buchungsbestätigung. Ihr Kurs bleibt voll; Sie müssen keine Anrufe tätigen.
Jede Buchung löst 24 Stunden vor Kursbeginn eine automatisierte Erinnerungs-E-Mail aus. Kursname, Zeit, Trainer – alles versendet, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.
Die großen Plattformen sind für Ketten und Franchise-Unternehmen konzipiert – vollgepackt mit Funktionen, komplex in der Konfiguration und ausgelegt für Studios mit umfangreichen Verwaltungsteams. Pepperoni ist für inhabergeführte Studios mit ein oder zwei Standorten entwickelt: weniger Einstellungen, sinnvollere Standardwerte und die essenziellen Funktionen für die Kundenbindung (Pakete, Warteliste, Erinnerungen) sind direkt einsatzbereit. Gleiche Aufgabe, andere Herangehensweise.
Es ist das Gegenteil der Fall. Je kleiner das Studio, desto wichtiger ist jeder Probekunde und desto weniger Zeit haben Sie, ihm hinterherzulaufen. Der ganze Sinn des Systems besteht darin, den operativen Aufwand des Wachstums über 30 Mitglieder hinaus zu eliminieren, ohne eine Verwaltungskraft einzustellen. Wenn überhaupt, dann ist dies der Moment, in dem es sich am meisten auszahlt.

Hören Sie auf, Probekunden hinterherzulaufen.Starten Sie mit Pepperoni.

Kurspakete, automatische Wartelisten-Nachrücker und 24-Stunden-Erinnerungen halten das Studio voll, damit Sie sich auf das Unterrichten konzentrieren können. Starten Sie kostenlos, solange das Early-Access-Fenster für 100 Studios noch offen ist.

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