Domande frequenti
Trova risposte alle domande più comuni su Pepperoni Booking
Pepperoni Booking è una piattaforma di prenotazione e gestione progettata specificamente per studi di movimento e benessere. Aiutiamo studi Pilates, Gyrotonic® & Gyrokinesis® a gestire prenotazioni delle lezioni, pianificazione degli istruttori e gestione dei clienti.
Siamo costruiti specificamente per studi di movimento e benessere, inclusi studi Pilates, Gyrotonic® & Gyrokinesis®. La nostra piattaforma è utilizzata da studi che gestiscono lezioni reali con studenti reali ogni giorno.
Sì! Pepperoni Booking è disponibile ora con una prova gratuita. Inizia la tua prova gratuita per provare la piattaforma e vedere come può aiutare il tuo studio. Nessuna carta di credito richiesta.
La nostra piattaforma supporta 20 lingue: inglese, tedesco, olandese, giapponese, spagnolo, francese, portoghese, polacco, ucraino, ceco, ungherese, rumeno, italiano, danese, svedese, norvegese e finlandese, rendendola accessibile agli studi di tutto il mondo.
No. Pepperoni Booking funziona insieme ai tuoi metodi attuali — WhatsApp, telefono o carta. Inizia solo con le lezioni di prova o le prenotazioni di nuovi allievi, e mantieni tutto il resto com'è. Non è richiesta nessuna migrazione.
Supportiamo la prenotazione delle lezioni con disponibilità in tempo reale per classi di qualsiasi dimensione — dai piccoli gruppi alle grandi classi. La gestione della capacità basata sui posti garantisce di sapere sempre esattamente quanti posti sono disponibili.
Sì, la nostra piattaforma è completamente ottimizzata per dispositivi mobili con design responsivo. I clienti possono prenotare lezioni e sessioni da qualsiasi dispositivo — telefono, tablet o desktop.
Il sistema traccia automaticamente la capacità delle lezioni (es. 8/10 posti) e gestisce le liste d'attesa quando le lezioni sono al completo. Quando un posto si libera, i clienti in lista d'attesa vengono automaticamente notificati via email.
Sì, la piattaforma include la gestione completa degli istruttori con profili, pianificazione e la possibilità di assegnare istruttori a lezioni specifiche.
Hai a disposizione un pannello di amministrazione completo con moduli chiave: modelli di lezione, gestione del programma, prenotazioni, membri, insegnanti, notifiche email, impostazioni dello studio, monitoraggio presenze e liste d'attesa.
Offriamo prezzi chiari e trasparenti pensati per i piccoli studi. Consulti la pagina dei prezzi per tutti i dettagli.
Certamente! Offriamo una prova gratuita per consentirLe di sperimentare l'intera piattaforma prima di decidere. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare.
Sì, al lancio non ci saranno impegni a lungo termine. Potrai annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.
L'integrazione dei pagamenti è in arrivo. Collaboreremo con processori di pagamento standard del settore per garantire un'elaborazione dei pagamenti sicura e affidabile per il tuo studio.
Il piano Booking attuale copre la gestione del programma e le attività operative. Gli studi gestiscono i pagamenti dei clienti esternamente (contanti, bonifico, POS). L'elaborazione dei pagamenti è inclusa in un piano superiore.
No, la piattaforma è progettata per proprietari di studi che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Usiamo un linguaggio semplice e chiaro e offriamo un'interfaccia intuitiva focalizzata sulla risoluzione di problemi reali dello studio.
I clienti ricevono automaticamente conferme e promemoria via email per le loro prenotazioni. Tutte le notifiche vengono inviate tramite il nostro sistema email automatizzato.
La piattaforma richiede una connessione internet per l'accesso. Tuttavia, è progettata per un caricamento rapido e prestazioni ottimali anche con connessioni più lente.
Sì, la nostra architettura SaaS multi-tenant supporta più sedi dello studio con separazione basata su sottodomini, perfetta per attività in crescita.
Sì, utilizziamo l'infrastruttura di sicurezza aziendale di Google Cloud con crittografia SSL/TLS (TLS 1.2+ minimo), Cloud SQL con connessioni crittografate e pratiche di sicurezza standard del settore.
Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su Google Cloud Platform con crittografia, backup automatici e pratiche di sicurezza conformi agli standard del settore.
Sì, prendiamo molto seriamente la privacy. La nostra piattaforma è stata sviluppata con particolare attenzione alla protezione dei dati, includendo funzionalità di esportazione e cancellazione. Siamo conformi alle normative sulla protezione dei dati vigenti per i nostri utenti in EU.
Collaboreremo con processori di pagamento conformi PCI. Non memorizzeremo mai direttamente le informazioni delle carte di credito — tutti i dati di pagamento saranno gestiti in modo sicuro dai nostri partner di pagamento.
Puoi contattare il nostro team di supporto via email. Forniamo supporto reattivo per aiutarti a ottenere il massimo dalla piattaforma.
Sì, forniamo assistenza nell'utilizzo della piattaforma. Abbiamo anche documentazione self-service e risorse di aiuto per rendere l'onboarding il più fluido possibile.
Assolutamente! Ascoltiamo attivamente il feedback dei nostri utenti e diamo priorità alle funzionalità in base all'input della community e alle esperienze condivise.
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