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Domande frequenti

Trova risposte alle domande più comuni su Pepperoni Booking

Pepperoni Booking è una piattaforma di prenotazione e gestione progettata specificamente per studi di movimento e benessere. Aiutiamo studi Pilates, Gyrotonic® & Gyrokinesis® a gestire prenotazioni delle lezioni, pianificazione degli istruttori e gestione dei clienti.
Siamo costruiti specificamente per studi di movimento e benessere, inclusi studi Pilates, Gyrotonic® & Gyrokinesis®. La nostra piattaforma è utilizzata da studi che gestiscono lezioni reali con studenti reali ogni giorno.
Sì! Pepperoni Booking è disponibile ora con una prova gratuita. Inizia la tua prova gratuita per provare la piattaforma e vedere come può aiutare il tuo studio. Nessuna carta di credito richiesta.
La nostra piattaforma supporta 20 lingue: inglese, tedesco, olandese, giapponese, spagnolo, francese, portoghese, polacco, ucraino, ceco, ungherese, rumeno, italiano, danese, svedese, norvegese e finlandese, rendendola accessibile agli studi di tutto il mondo.
No. Pepperoni Booking funziona insieme ai tuoi metodi attuali — WhatsApp, telefono o carta. Inizia solo con le lezioni di prova o le prenotazioni di nuovi allievi, e mantieni tutto il resto com'è. Non è richiesta nessuna migrazione.
Supportiamo la prenotazione delle lezioni con disponibilità in tempo reale per classi di qualsiasi dimensione — dai piccoli gruppi alle grandi classi. La gestione della capacità basata sui posti garantisce di sapere sempre esattamente quanti posti sono disponibili.
Sì, la nostra piattaforma è completamente ottimizzata per dispositivi mobili con design responsivo. I clienti possono prenotare lezioni e sessioni da qualsiasi dispositivo — telefono, tablet o desktop.
Il sistema traccia automaticamente la capacità delle lezioni (es. 8/10 posti) e gestisce le liste d'attesa quando le lezioni sono al completo. Quando un posto si libera, i clienti in lista d'attesa vengono automaticamente notificati via email.
Sì, la piattaforma include la gestione completa degli istruttori con profili, pianificazione e la possibilità di assegnare istruttori a lezioni specifiche.
Hai a disposizione un pannello di amministrazione completo con moduli chiave: modelli di lezione, gestione del programma, prenotazioni, membri, insegnanti, notifiche email, impostazioni dello studio, monitoraggio presenze e liste d'attesa.
Offriamo prezzi competitivi pensati per studi di piccole e medie dimensioni. Contattaci per informazioni dettagliate sui prezzi o inizia una prova gratuita per provare la piattaforma.
Sì! Offriamo una prova gratuita per provare la piattaforma completa prima di impegnarti. Nessuna carta di credito richiesta per iniziare.
Sì, al lancio non ci saranno impegni a lungo termine. Potrai annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.
L'integrazione dei pagamenti è in arrivo. Collaboreremo con processori di pagamento standard del settore per garantire un'elaborazione dei pagamenti sicura e affidabile per il tuo studio.
L'incasso integrato è nella nostra roadmap. I clienti potranno pagare al momento della prenotazione. Gli attuali abbonati al piano Prenotazione avranno accesso prioritario e un percorso di aggiornamento agevole.
No, la piattaforma è progettata per proprietari di studi che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Usiamo un linguaggio semplice e chiaro e offriamo un'interfaccia intuitiva focalizzata sulla risoluzione di problemi reali dello studio.
I clienti ricevono automaticamente conferme e promemoria via email per le loro prenotazioni. Tutte le notifiche vengono inviate tramite il nostro sistema email automatizzato.
La piattaforma richiede una connessione internet per l'accesso. Tuttavia, è progettata per un caricamento rapido e prestazioni ottimali anche con connessioni più lente.
Sì, la nostra architettura SaaS multi-tenant supporta più sedi dello studio con separazione basata su sottodomini, perfetta per attività in crescita.
Sì, utilizziamo l'infrastruttura di sicurezza aziendale di Google Cloud con crittografia SSL/TLS (TLS 1.2+ minimo), Cloud SQL con connessioni crittografate e pratiche di sicurezza standard del settore.
Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su Google Cloud Platform con crittografia, backup automatici e pratiche di sicurezza conformi agli standard del settore.
Stiamo lavorando verso la piena conformità GDPR per i nostri clienti europei. Le pratiche di privacy sono integrate nella piattaforma, inclusi l'esportazione dei dati, l'eliminazione e un elenco pubblicato di sub-processori.
Collaboreremo con processori di pagamento conformi PCI. Non memorizzeremo mai direttamente le informazioni delle carte di credito — tutti i dati di pagamento saranno gestiti in modo sicuro dai nostri partner di pagamento.
Puoi contattare il nostro team di supporto via email. Forniamo supporto reattivo per aiutarti a ottenere il massimo dalla piattaforma.
Sì, forniamo assistenza nell'utilizzo della piattaforma. Abbiamo anche documentazione self-service e risorse di aiuto per rendere l'onboarding il più fluido possibile.
Assolutamente! Ascoltiamo attivamente il feedback dei nostri utenti e diamo priorità alle funzionalità in base all'input della community e alle esperienze condivise.

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