Helpcentrum

Pepperoni Booking is een boekings- en beheerplatform speciaal ontworpen voor bewegings- en wellnessstudio's. We helpen Pilates studio's, Gyrotonic® & Gyrokinesis® studio's met het beheren van lesboekingen, privésessies, instructeurplanning en cliëntbeheer.

We zijn speciaal ontwikkeld voor bewegings- en wellnessstudio's, inclusief Pilates studio's, Gyrotonic® & Gyrokinesis® studio's. Ons platform wordt vertrouwd door studio's die dagelijks echte lessen met echte studenten beheren.

Ja! Pepperoni Booking is nu beschikbaar met een gratis proefperiode. Start uw gratis proefperiode om het platform te ervaren en te zien hoe het uw studio kan helpen. Geen creditcard vereist.

Ons platform ondersteunt 7 talen: Engels, Duits, Nederlands, Japans, Spaans, Frans en Portugees, waardoor het toegankelijk is voor studio's wereldwijd.

We ondersteunen 3 complete boekingsflows: groepslesboeking met real-time beschikbaarheid, privélesboekingen met aanbiedersselectie en wekelijkse lidmaatschapsregistratie met pro-rata facturering.

Ja, ons platform is volledig geoptimaliseerd voor mobiel met responsief ontwerp. Cliënten kunnen lessen en sessies boeken vanaf elk apparaat - telefoon, tablet of desktop.

Het systeem houdt automatisch de lescapaciteit bij (bijv. 8/10 plaatsen) en beheert wachtlijsten wanneer lessen vol zijn. Wanneer een plek vrijkomt, worden wachtlijstcliënten automatisch per e-mail op de hoogte gesteld.

Ja, het platform omvat volledig instructeursbeheer met profielen, planning en de mogelijkheid om instructeurs toe te wijzen aan specifieke lessen of privésessies.

U krijgt een 100% compleet beheerdersdashboard met 12 beheermodules: lessjablonen, planningsbeheer, boekingen, leden, personeel, betalingen, e-mailmeldingen, studio-instellingen, financiële rapporten, aanwezigheidsregistratie, wachtlijsten en feedback & beoordelingen.

We bieden concurrerende prijzen voor kleine tot middelgrote studio's. Neem contact met ons op voor gedetailleerde prijsinformatie of start een gratis proefperiode om het platform eerst te ervaren.

Ja! We bieden een gratis proefperiode zodat u het volledige platform kunt ervaren voordat u zich vastlegt. Geen creditcard nodig om te starten.

Ja, bij de lancering zijn er geen langetermijnverplichtingen. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen.

Betalingsintegratie komt binnenkort. We zullen samenwerken met industriestandaard betalingsverwerkers om veilige en betrouwbare betalingsverwerking voor uw studio te garanderen.

Nee, het platform is ontworpen voor studio-eigenaren die mogelijk niet technisch onderlegd zijn. We gebruiken eenvoudige, duidelijke taal en bieden een intuïtieve interface die zich richt op het oplossen van echte studioproblemen.

Cliënten ontvangen automatisch e-mailbevestigingen en herinneringen voor hun boekingen. Alle meldingen worden verzonden via ons geautomatiseerde e-mailsysteem.

Het platform vereist een internetverbinding voor toegang. Het is echter ontworpen voor snel laden en optimale prestaties, zelfs bij langzamere verbindingen.

Ja, onze multi-tenant SaaS-architectuur ondersteunt meerdere studiolocaties met subdomain-gebaseerde scheiding, perfect voor groeiende bedrijven.

Ja, we gebruiken Google Cloud enterprise beveiligingsinfrastructuur met SSL/TLS-codering (TLS 1.2+ minimum), Cloud SQL met versleutelde verbindingen en industriestandaard beveiligingspraktijken.

Alle gegevens worden veilig opgeslagen op Google Cloud Platform met enterprise-grade infrastructuur en automatische back-ups.

Ja, we bouwen vanaf dag één aan privacypraktijken en werken toe naar volledige AVG-naleving voor onze Europese klanten.

We zullen samenwerken met PCI-compliant betalingsverwerkers. We zullen nooit direct creditcardinformatie opslaan – alle betalingsgegevens worden veilig verwerkt door onze betalingspartners.

U kunt contact opnemen met ons ondersteuningsteam via e-mail. We bieden responsieve ondersteuning om u te helpen het meeste uit het platform te halen.

Ja, we bieden begeleiding bij het gebruik van het platform. We hebben ook zelfbedieningsdocumentatie en hulpbronnen om de onboarding zo soepel mogelijk te maken.

Absoluut! We luisteren actief naar feedback van onze gebruikers en prioriteren functies op basis van community-input en gedeelde ervaringen.