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Wie Sie wechseln

Wenn Sie darüber nachgedacht haben, Ihr aktuelles Buchungssystem zu verlassen, es aber bisher nicht getan haben, sind Sie nicht allein. Das Produkt ist selten das Hindernis – es ist der Umzug. Verlorene Daten, umgeschultes Personal, ein paar Wochen operative Unklarheit. Dies ist eine Anleitung für den Wechsel, wie ihn sich inhabergeführte Studios tatsächlich wünschen: langsam, parallel und mit persönlicher Unterstützung am Telefon, wenn es darauf ankommt.

Entspannter Wechsel

Wie Sie das Buchungssystem Ihres Studios wechseln, ohne eine Woche Ihres Studiobetriebs zu verlieren.

Wenn Sie darüber nachgedacht haben, Ihr aktuelles Buchungssystem zu verlassen, es aber bisher nicht getan haben, sind Sie nicht allein. Das Produkt ist selten das Hindernis – es ist der Umzug. Verlorene Daten, umgeschultes Personal, ein paar Wochen operative Unklarheit. Dies ist eine Anleitung für den Wechsel, wie ihn sich inhabergeführte Studios tatsächlich wünschen: langsam, parallel und mit persönlicher Unterstützung am Telefon, wenn es darauf ankommt.

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Einrichtung durch Gründer
10 Min.
Kostenlose Testphase, keine Kreditkarte
{trialDays} Tage
Beide Systeme gleichzeitig nutzen
Parallel
Tage Ausfallzeit
Null
Was Studios wirklich Sorgen bereitet

Die drei Ängste, die die meisten Studios bei einem System halten, aus dem sie eigentlich herausgewachsen sind.

Studioinhaber bleiben nicht bei unvollkommener Software, weil sie sie lieben. Sie bleiben, weil sich die Alternative – der Wechsel – wie ein Projekt anfühlt, für das sie keine Zeit haben. Dies sind die drei Bedenken, die in Gesprächen mit Studios, die einen Wechsel erwägen, am häufigsten geäußert werden. Wir haben den gesamten Übergang so gestaltet, dass wir jedes einzelne dieser Bedenken ausräumen.

Verlust der Kundenhistorie

Sie haben über Jahre hinweg eine Kundendatenbank aufgebaut – Anwesenheiten, Vorlieben, Zahlungshistorie, Paketguthaben. Die meisten Studios befürchten, dass ein Wechsel bedeutet, bei null anzufangen und jedem Stammkunden erklären zu müssen, warum sein Profil jetzt als „neu“ angezeigt wird.

Sie müssen vor dem Start keine Massenimporte durchführen. Neue Buchungen werden ganz natürlich erfasst, wenn Ihre bestehenden Kunden zum ersten Mal über Pepperoni Booking buchen. Ihre Beziehung zu jedem Kunden bleibt bestehen; das System lernt sie einfach kennen, sobald sie erscheinen.

Umschulung Ihrer Trainer

Wenn Ihre Trainer Monate gebraucht haben, um das aktuelle System zu erlernen, ist die Vorstellung, ihnen eine zweite Lernphase zuzumuten – während sie weiterhin Kurse geben –, anstrengend. Die meisten Studioinhaber ertragen lieber unvollkommene Software, als von ihrem Team zu verlangen, eine neue Benutzeroberfläche zu erlernen.

Trainer benötigen keine Schulung. Sie melden sich an, sehen die Kurse des Tages und unterrichten. Die Benutzeroberfläche ist bewusst minimalistisch gehalten: Trainer sehen Teilnehmer, Zeitpläne und Anwesenheiten – sonst nichts. Wenn Ihre Trainer ein Smartphone bedienen können, können sie auch Pepperoni Booking nutzen.

Betriebsunterbrechung während des Umzugs

Die realistischste Version eines schlechten Wechsels ist nicht katastrophal – es sind zwei Wochen, in denen keines der Systeme vollständig funktioniert, Ihre Kunden nicht buchen können und Sie selbst wieder zur Nachrichtenschnittstelle werden. Das ist die Version, die Studios tatsächlich fürchten, und der Grund, warum die meisten nicht wechseln.

Es gibt keine Ausfallzeiten. Ihr aktuelles System läuft einfach weiter. Pepperoni Booking läuft parallel dazu – jeweils ein Kurstyp, ein Trainer oder ein Standort auf einmal. Ihre Kunden merken von der Umstellung nichts. Sie entscheiden, wann (oder ob) Sie das alte System abschalten, nachdem Sie gesehen haben, wie Pepperoni Booking bei echten Buchungen funktioniert.

Was tatsächlich passiert

Vom ersten Gespräch bis zum voll funktionsfähigen Studio in etwa zwei Monaten.

Die meisten Studios are nicht bereit, alles auf einmal umzustellen, und das ist völlig in Ordnung. Der Standardweg ist ein sanfter, paralleler Übergang: Pepperoni Booking übernimmt einen Teil Ihres Studios, während alles andere genau wie gewohnt weiterläuft. So sehen die ersten zwei Monate Woche für Woche aus.

  1. Tag 1

    Ein 30-minütiges Gespräch mit dem Gründer

    Sie treffen sich mit Daishin Murooka zu einem 30-minütigen Gespräch. Wir gehen gemeinsam die Realität Ihres Studios durch – Kurstypen, Trainerzeitplan, wie Kunden derzeit buchen, was problematisch ist und was gut funktioniert. Keine Verkaufsshow, keine Folien. Sie bringen Ihre Fragen mit; wir antworten ehrlich, auch wenn Pepperoni Booking nicht die richtige Lösung für Sie sein sollte.

    Am Ende des Gesprächs ist die Basiseinrichtung Ihres Studios in Pepperoni Booking aktiv. Sie können sich einloggen. An Ihrem aktuellen System hat sich nichts geändert.

  2. Woche 1

    Ein Kurstyp ist aktiv, alles andere bleibt unverändert

    Wir wählen einen Kurstyp aus – meist den einfachsten – und stellen ihn auf Pepperoni Booking um. Ihre anderen Kurse verbleiben auf dem System, das Sie heute nutzen. Ihre bestehenden Kunden buchen weiterhin so wie bisher. Der neue Kurstyp erhält einen Buchungslink für Pepperoni Booking; diesen Link teilen wir dort, wo Sie normalerweise Ihre Buchungsinformationen veröffentlichen.

    Die ersten echten Buchungen gehen über Pepperoni Booking ein. Sie sehen, wie es sich bei echten Teilnehmern anfühlt, ohne die laufenden Abläufe zu stören.

  3. Wochen 2–4

    Parallelbetrieb – Pepperoni Booking läuft neben Ihrem aktuellen System

    Beide Systeme laufen nebeneinander. Wir fügen Kurstypen, Trainer oder Standorte in dem Tempo zu Pepperoni Booking hinzu, das für Ihr Studio sinnvoll ist – niemals schneller, als es für Sie angenehm ist. Ihr aktuelles System läuft so lange weiter, bis Sie sich entscheiden, es abzuschalten. Wir sind jederzeit telefonisch für Sie da, wenn Sie Fragen haben.

    Sie bilden sich nach einem Monat tatsächlicher Nutzung eine echte Meinung über Pepperoni Booking, statt sich auf eine Demo verlassen zu müssen. Wenn es für Ihr Studio nicht funktioniert, können Sie die Nutzung beenden – ohne dass Ihre Daten blockiert sind und ohne vertragliche Bindung.

  4. Monat 2

    Sie entscheiden – und der Übergang ist bereits abgeschlossen.

    Bis zum zweiten Monat wickeln die meisten Studios den Großteil ihrer Buchungen über Pepperoni Booking ab. Die Entscheidung für den vollständigen Wechsel ist meist reine Formsache: Das neue System läuft seit Wochen, das Team nutzt es bereits und die Kunden buchen bereits darüber. Sie schalten das alte System nach Ihrem eigenen Zeitplan ab.

    Sie haben vollständig auf Pepperoni Booking umgestellt. Kein stressiges Migrationswochenende, keine Probleme bei der Inbetriebnahme, kein Schulungswochenende für das Team. Der Wechsel erfolgte schrittweise, während der Betrieb Ihres Studios einfach weiterlief.

Was gleich bleibt und was sich im Stillen verbessert.

Der Wechsel der Software sollte nicht bedeuten, dass Sie Ihr Studio neu aufbauen müssen. Fast alles an Ihrer Betriebsführung bleibt genau so, wie es heute ist. Einige Dinge werden einfacher — das sind diejenigen, die Studios zuerst bemerken.

Bleibt gleich

Ihre Kundenbeziehungen

Ihre bestehenden Kunden behalten ihre Telefonnummern, ihr Paketguthaben, ihre Präferenzen und ihre Beziehung zu Ihren Trainern. Nichts daran, wie Sie sie kennen, ändert sich.

Verbessert sich still und leise

Der Buchungsablauf wird entspannter

Anstatt Ihnen Nachrichten zu schreiben oder im Studio anzurufen, sehen Ihre Kunden die Verfügbarkeit in Echtzeit und buchen selbst. Sie sind nicht mehr die Warteschlange für Nachrichten. Dieselben Kunden, weniger Unterbrechungen.

Bleibt gleich

Ihr Zeitplan und Ihre Kursstruktur

Die Kurse, die Sie unterrichten, wann Sie sie unterrichten, wer was unterrichtet, die Kapazität pro Kurs, wiederkehrende Muster — all das wird direkt übernommen. Sie müssen Ihr Studio nicht umstrukturieren, um es an ein System anzupassen.

Verbessert sich still und leise

Wiederkehrende Buchungen sind keine wöchentliche Arbeit mehr

Dauertermine werden einmalig eingerichtet und laufen von selbst. Das Buchungsritual „jeden Dienstag um 10 Uhr“ verschwindet aus Ihrem Posteingang. Derselbe Zeitplan, weniger Abstimmungsaufwand.

Bleibt gleich

Wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren

WhatsApp, Instagram-Direktnachrichten, E-Mail, Telefon, Papier — welche Kanäle auch immer Sie heute nutzen, Sie verwenden sie einfach weiter. Pepperoni Booking läuft nebenher, nicht an ihrer Stelle.

Verbessert sich still und leise

Erinnerungen, Bestätigungen und Wartelisten laufen von selbst

Bestätigungen werden automatisch versendet. Wartelisten füllen den Platz, wenn jemand absagt. Erinnerungen werden vor dem Kurs verschickt. Das Aufkommen an Routine-Nachrichten sinkt um etwa 80 Prozent.

Bleibt gleich

Die Identität und Marke Ihres Studios

Ihr Studioname, Ihr Branding, der Ton Ihrer Buchungsseite — all das bleibt Ihres. Pepperoni Booking setzt seinen Namen nicht auf das Kundenerlebnis. Die Buchungsseite gehört Ihrem Studio.

Verbessert sich still und leise

Sie können endlich sehen, was tatsächlich passiert

Welche Kurse sich füllen. Welche Trainer die längsten Wartelisten haben. Wo Kapazitäten ungenutzt bleiben. Berichte, für die früher eine Tabellenkalkulation erforderlich war, sind jetzt standardmäßig vorhanden — ein stiller Einblick in das Studio, das Sie bisher aus dem Bauch heraus geführt haben.

Für die Gründungskohorte bewerben

Vom Gründer begleitete Einrichtung. Keine Einrichtungsgebühren. Jederzeit kündbar.

Wer am Gespräch teilnimmt

Sie sprechen mit dem Gründer, nicht mit einem Vertriebsteam.

Pepperoni Booking wurde von Daishin Murooka entwickelt und wird von ihm geführt, der auch Larry's School of Ballet betreibt — eine echte Ballettschule mit mehr als 10 Standorten. Jedes Studio, das sich Pepperoni Booking anschließt, lernt Daishin persönlich kennen: beim Einrichtungsgespräch, während der parallelen Testphase und im ersten Nutzungsmonat. Es gibt keine Übergabe an ein Vertriebsteam, keinen Implementierungsberater und keine Warteschlange für den Kundensupport. Dieselbe Person, die das System entwickelt hat, hilft Ihnen auch beim Wechsel.

Daishin Murooka - Gründer von Pepperoni Booking

Daishin Murooka

Gründer, Pepperoni Booking · Betreiber, Larry's School of Ballet

Was im Einrichtungsgespräch besprochen wird

  1. 1

    Der tatsächliche Betrieb Ihres Studios

    Wie Sie heute arbeiten: Kursarten, Trainerzeitplan, wie Kunden derzeit buchen, was mühsam ist, was gut funktioniert. Keine Annahmen — wir fragen, Sie erzählen, wir hören zu.

  2. 2

    Ihr Plan für den Parallelbetrieb

    Welche einzelne Kursart, welchen Trainer oder welchen Standort wir zuerst umziehen, in welchem Zeitrahmen, und was in Ihrem aktuellen System verbleibt. Abgestimmt auf Ihr Tempo, nicht auf unseres.

  3. 3

    Was Ihre Trainer wissen müssen

    Meist eine 10-minütige Einführung — die Trainer-Ansicht ist bewusst minimalistisch gehalten. Ihr Team muss keine Schulungen wiederholen; sie sehen die Teilnehmer und unterrichten.

  4. 4

    Sanfter Start

    Wir wählen einen echten Kurs an einem echten Datum. Die Buchungen laufen an. Ihr aktuelles System läuft weiter. Es passiert nichts Spektakuläres.

  5. 5

    Rücksprache im ersten Monat

    Nach vier Wochen sehen wir uns an, wie es mit echten Buchungen tatsächlich läuft. Sie entscheiden, was Sie hinzufügen möchten, was Sie in Ihrem aktuellen System behalten wollen oder ob Pepperoni Booking doch nicht das Richtige für Sie ist.

Bewusst umkehrbar

Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie problemlos gehen.

Der Wechsel des Systems sollte Sie nicht binden. Ob Sie bleiben oder gehen, die Bedingungen sind dieselben:

Keine Einrichtungsgebühren

Die vom Gründer begleitete Einführung ist inbegriffen. Sie zahlen nichts extra für den Start und es muss kein Implementierungsvertrag unterzeichnet werden.

Keine Kreditkarte für die Testphase erforderlich

{trialDays} Tage, vollständige Plattform, keine Zahlungsdaten erforderlich. Die Testphase endet einfach nach {trialDays} Tagen — nicht mit einer überraschenden Abbuchung.

Jederzeit kündbar, ohne Vertragsstrafe

Monatliche Abrechnung. Wenn Sie kündigen, stoppt die Abrechnung am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums – keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist und keine weiteren Rechnungen nach Ihrem Weggang.

Die Entscheidung zu wechseln sollte rückgängig gemacht werden können. Genau deshalb haben wir die Bedingungen so gestaltet.

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Pepperoni Booking

Nichts — Sie müssen vor Beginn nichts im großen Stil importieren. Ihr aktuelles System behält seine Aufzeichnungen genau so, wie sie sind. Neue Buchungen werden auf natürliche Weise in Pepperoni Booking erfasst, sobald Ihre bestehenden Kunden zum ersten Mal darüber buchen. Die Beziehung zu jedem Kunden bleibt bestehen; das System lernt sie kennen, sobald sie auftauchen.
Ja — das ist der Standardweg. Die parallele Nutzungsphase existiert speziell dafür, dass Sie sich nicht festlegen müssen, bevor Sie gesehen haben, wie Pepperoni Booking mit echten Buchungen funktioniert. Ein Kurstyp, ein Trainer oder ein Standort geht zuerst in Pepperoni Booking live. Alles andere bleibt, wie es ist. Sie entscheiden, wann (oder ob) Sie das alte System abschalten.
Nicht in nennenswertem Umfang. Die Traineransicht ist bewusst klein gehalten — Trainer sehen die Kurse des Tages, die Teilnehmer und die Anwesenheit. Es gibt nichts zu lernen, außer sich einzuloggen. Wir haben Trainer an Bord, die Pepperoni Booking täglich nutzen, ohne jemals an einer Schulung teilgenommen zu haben.
Der Parallelbetrieb ist genau dafür konzipiert. Ihr Team muss nicht alle Werkzeuge auf einmal wechseln — sie sehen, wie Pepperoni Booking einen Kurstyp übernimmt, während alles andere vertraut bleibt. Die meisten Widerstände verschwinden, wenn das Team merkt, dass es nicht aufgefordert wird, das Bekannte aufzugeben. Es kommt hinzu.
Sie können jederzeit kündigen. Es gibt keinen Vertrag, keine Kündigungsgebühr und keine im Voraus gezahlte Einrichtungsgebühr, die Sie verlieren würden. Die 21-tägige Testphase erfordert keine hinterlegte Karte. Die monatliche Abrechnung bedeutet, dass die Kündigung zum nächsten Zyklus wirksam wird. Die Entscheidung für den Wechsel ist bewusst umkehrbar gestaltet.
Fast nichts. Dort, wo Buchungen über Pepperoni Booking laufen, sehen Kunden einen neuen Buchungslink — dasselbe Studio, dieselbe Marke, nur ein übersichtlicheres Erlebnis. Dort, wo Buchungen noch über Ihre aktuellen Kanäle laufen, ändert sich für sie nichts. Es gibt keine E-Mail-Kampagne, die Kunden zur Migration auffordert, kein Passwort zurücksetzen, keinen Moment wie 'Bitte treten Sie unserem neuen System bei'.
Die meisten Studios führen die Mehrheit ihrer Buchungen bis zum zweiten Monat über Pepperoni Booking durch. Tag eins beginnt mit einem 30-minütigen Gründergespräch und der grundlegenden Einrichtung. In der ersten Woche wird ein Kurstyp migriert. In den Wochen zwei bis vier laufen beide Systeme parallel. Bis zum zweiten Monat ist die Entscheidung für den vollständigen Wechsel meist eine Selbstverständlichkeit — das neue System läuft bereits seit Wochen.
Nein. Die von den Gründern geleitete Einführung ist im Preis des Plans enthalten. Es gibt keine separate Einrichtungsgebühr, keinen Implementierungsvertrag und keine Beratungsrechnung am Ende. Die Gründer sind bei den Gesprächen dabei, weil jedes Studio in der Gründerkohorte dasselbe Maß an Aufmerksamkeit erhält — das ist Teil des Programms, kein Upgrade.

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Sie müssen den Betrieb Ihres Studios nicht unterbrechen,um das Buchungssystem zu wechseln.

Bewerben Sie sich für die Gründungskohorte. Insgesamt 100 Studios. Jedes einzelne wird vom Gründer persönlich eingeführt. Der richtige Weg, um sich von Ihrer aktuellen Lösung zu verabschieden.

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