体験レッスンの予約が入るたびにワクワクしますよね。
でも「一度来ただけで終わってしまう…」という悩みを抱えるスタジオも多いのではないでしょうか。

実は、スタジオ経営で最も大切なのは「体験で終わらせないこと」。
ここでは、体験受講者を常連の長期会員へとつなげる具体的なステップをご紹介します。

① 初回体験で“最高の第一印象”をつくる

初めての生徒さんは、最初の3分でスタジオの印象を決めます。
だからこそ、予約から退室までの流れをスムーズに整えることが大切です。

予約のしやすさを整える会員登録や長いフォーム記入はNG。スマホで1分で完結する体験予約を用意しましょう。
ピラティススタジオ向け予約システムPepperoni Bookingなら、予約～支払いまで簡単に完結できます。

到着時の歓迎を丁寧に名前を呼んで挨拶し、スタジオの説明や流れを簡単に案内。緊張をほぐす一言が印象に残ります。

レッスン後のフォローアップレッスン後に「今日はありがとうございました！」のLINEやメールを自動送信し、次回予約やお得な体験パックを案内しましょう。

② レッスン中に“信頼関係”を築く

体験で一番大切なのは「この先生にまた教わりたい」と思ってもらうこと。

• 「なぜピラティスを始めたいのか？」をヒアリング
• 小さな成功を褒めてモチベーションを高める
• 最後に「次回はもう少し動きを深めていきましょう」と声をかける

レッスン内容以上に、「自分のことを覚えてくれている」という感覚が信頼を生みます。

③ 次のステップを“明確に”提示する

体験終了後、「どうすれば続けられるのか」が分からないと離脱します。

ワンクリック購入オンライン決済・自動更新などを導入して、入会手続きをストレスフリーに。

柔軟なプラン選択月謝制・チケット制・都度払いなど、生徒のライフスタイルに合わせた選択肢を用意します。

④ “スタジオ外”でも関係を続ける

継続のカギは「つながり」。レッスンのない日にも接点を持ちましょう。

• メールマガジンでストレッチ方法や健康情報を配信
  → MailchimpやConvertKitが便利です。
• LINE公式アカウントでクーポンやお知らせを自動送信
• Instagramで日々のレッスン風景を投稿し、コミュニティ感を高める

⑤ 一貫性が信頼をつくる

スタジオの雰囲気、メッセージ、トーンに一貫性を持たせることで、安心感が生まれます。

• SNS・サイト・メールのデザインを統一
• クラス開始時間や対応ルールを明確に
• インストラクター間で指導方針を共有

「このスタジオなら安心して通える」という信頼こそ、長期契約のベースです。

⑥ 自動化でフォローアップを効率化

体験者全員に個別フォローをするのは大変。
そこでおすすめなのが、予約システムの自動化機能です。

体験前後の自動リマインド送信入会案内メールの自動配信コンバージョン分析で成果を見える化

Pepperoni Bookingを使えば、管理時間を減らしつつ、入会率アップを自動で実現できます。

⑦ 小さな成功を一緒に喜ぶ

初めて2回目を予約した生徒さんには、
「また来てくれて嬉しいです！」の一言を。
この“ちょっとした感謝”が、生徒のやる気と信頼を深めます。

まとめ：体験から「ファン」へ

体験レッスンを長期会員につなげる鍵は、営業ではなく信頼づくりです。
ひとつひとつの体験が「通いたい」「続けたい」という気持ちにつながります。

自動化されたシステムと、あなたの温かい対応を組み合わせれば、
体験者が「一度きり」ではなく「ファン」としてスタジオを支えるようになります。