ヘルプセンター

Pepperoni Booking（ペパロニブッキング）は、ムーブメントとウェルネススタジオ専用に設計された予約管理プラットフォームです。ピラティススタジオ、ジャイロトニック®＆ジャイロキネシス®スタジオのクラス予約、プライベートセッション、インストラクタースケジュール、クライアント管理をサポートします。

ムーブメントとウェルネススタジオ専用に構築されており、ピラティススタジオ、ジャイロトニック®＆ジャイロキネシス®スタジオが対象です。実際のスタジオで実際の生徒と毎日運用されています。

はい！ペパロニブッキングは無料トライアルで今すぐ利用可能です。無料トライアルを開始して、プラットフォームを体験し、スタジオにどのように役立つかご確認ください。クレジットカード不要です。

英語、ドイツ語、オランダ語、日本語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語、ポーランド語、ウクライナ語、チェコ語、ハンガリー語、ルーマニア語、イタリア語、デンマーク語、スウェーデン語、ノルウェー語、フィンランド語、韓国語、インドネシア語、タイ語の20言語に対応しており、世界中のスタジオが利用できます。

いいえ。ペパロニブッキングは今のやり方と併用できます — LINE、電話、紙の予約はそのまま。まず体験レッスンや新規生徒の予約だけ始めて、それ以外は今まで通り。移行作業は不要です。

小グループから大人数クラスまで、あらゆる規模のクラス予約にリアルタイム空き状況でご対応。枠ベースの定員管理により、空き枠数を常に正確に把握できます。

はい、レスポンシブデザインで完全にモバイル最適化されています。クライアントはスマートフォン、タブレット、デスクトップのどのデバイスからでもクラスやセッションを予約できます。

システムが自動的にクラス定員（例：8/10枠）を追跡し、満席時にウェイティングリストを管理します。空きが出た場合、ウェイティングリストのクライアントに自動でメール通知が送信されます。

はい、プラットフォームにはプロフィール、スケジュール管理を含む完全なインストラクター管理機能があり、特定のクラスやプライベートセッションにインストラクターを割り当てられます。

主要な管理モジュールを含む完全な管理ダッシュボード：クラステンプレート、スケジュール管理、予約、メンバー、講師、メール通知、スタジオ設定、参加履歴、ウェイティングリスト。

Pepperoni Booking（ペパロニブッキング）は、月額60ユーロ（税抜）のBookingプランからご利用いただけます。このプランには、クラスの無制限予約、インストラクター管理、クライアント管理、自動キャンセル待ち機能、Eメール通知が含まれます。本プランでは月間最大300件の予約完了まで対応可能です（キャンセル分は制限数に含まれません）。クレジットカード登録不要の無料トライアル（45日間）もご用意しています。料金の詳細は、料金ページをご覧ください。

はい、ご用意しています。Pepperoni Bookingのプラットフォームをフル体験してから判断いただけるよう、45日間の無料トライアルを提供しています。クレジットカードの登録は不要です。

はい、ローンチ時には長期契約はありません。いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。

決済統合は近日公開予定です。業界標準の決済プロセッサーと提携し、スタジオに安全で信頼性の高い決済処理を提供します。

現在のBookingプランは、スケジュール管理や運営に特化しています。クライアントへの請求は、各スタジオで外部決済（現金、銀行振込、POS）を行ってください。決済処理機能は別のプランで提供しています。

いいえ、プラットフォームは技術に詳しくないスタジオオーナー向けに設計されています。シンプルで明確な言葉を使い、実際のスタジオの課題解決に焦点を当てた直感的なインターフェースを提供します。

クライアントは予約について自動的にメール確認とリマインダーを受け取ります。すべての通知は自動メールシステムから送信されます。

プラットフォームはアクセスにインターネット接続が必要です。ただし、低速接続でも高速読み込みと最適なパフォーマンスを実現するよう設計されています。

はい、マルチテナントSaaSアーキテクチャがサブドメインベースの分離で複数のスタジオロケーションに対応し、成長するビジネスに最適です。

はい、SSL/TLS暗号化（TLS 1.2+最小）、暗号化接続を使用したCloud SQL、業界標準のセキュリティプラクティスを備えたGoogle Cloudエンタープライズセキュリティインフラストラクチャを使用しています。

すべてのデータは、Google Cloud Platformに暗号化、自動バックアップ、業界標準のセキュリティプラクティスで安全に保存されています。

はい、私たちはプライバシー保護を重視しています。Pepperoni Bookingはデータ保護を考慮して構築されており、データのエクスポートや削除機能にも対応しています。EUやUKなどの欧州エリアのクライアントに対しても、適用されるデータ保護規制を遵守しています。

PCI準拠の決済プロセッサーと提携します。クレジットカード情報を直接保存することはなく、すべての決済データは決済パートナーが安全に処理します。

メールでサポートチームにお問い合わせいただけます。プラットフォームを最大限に活用できるよう、迅速なサポートを提供しています。

はい、プラットフォーム利用のガイダンスを提供しています。スムーズなオンボーディングを実現するため、セルフサービスドキュメントとヘルプリソースも用意しています。

もちろんです！ユーザーからのフィードバックを積極的に受け付けていて、コミュニティの意見と共有された経験に基づいて機能の優先順位を決めています。